Разработка комплекса конкурентных преимуществ предприятия туристской индустрии

• Номер работы:
  379305
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год подготовки:
  15.12.2015
• Объем работы:
  10 стр.
• Выдержка из работы:
  
  2.2 Оценка, обоснование и создание конкурентных преимуществ предприятия
  Основными конкурентными факторами на рынке гостиничных услуг в настоящее время являются:
  цена;
  качество услуг;
  культура обслуживания.
  Для разных групп потребителей приоритетным являются различные факторы. Фактор цены является основным для потребителей со средним уровнем достатка. Качество услуг более важно для потребителей с высоким уровнем доходов, нуждающихся, прежде всего, в повышенном уровне обслуживания и комфортности.
  Дальнейшая стратегия предполагает решение следующих задач:
  Расширение перечня современных услуг, соответствующих требованиям времени, за счет оснащения номерного фонда корпусов гостиницы;
  Оптимизация затрат производства;
  Соответствие конгресс-услуг современным технологиям;
  Поддержание номерного фонда в надлежащем техническом и санитарном состоянии;
  Сохранение цен, приемлемых для потребителей и конкурентных на рынке;
  ...........