Совершенствование коммуникационной системы организации на примере ОАО "Любанский сыродельный завод"

• Номер работы:
  135040
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  20.11.2009 г.
• Объем работы:
  30 стр.
• Содержание:
  Содержание
  Введение 3
  1. Понятие и сущность коммуникации 5
  1.1 Коммуникации в управленческой деятельности 5
  1.2 Основные этапы и элементы коммуникационного процесса 7
  2. Анализ коммуникативного процесса и его элементов в ОАО "Любанский сыродельный завод" 14
  2.1. Общая характеристика предприятия 14
  2.2. Анализ деятельности и коммуникационного процесса на Любанском сыродельном заводе 16
  3. Пути улучшения коммуникационного процесса на предприятии 22
  Заключение 25
  Список используемой литературы 27
  Приложение 1. Способы неформальной коммуникации 29
  Приложение 2. Характеристика вертикальных коммуникаций 30
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Совершенствование коммуникационной системы организации на примере ОАО "Любанский сыродельный завод"
  В данной работе была поставлена следующая цель: проанализировать сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса внутри организации на примере ОАО «Любанский сыродельный завод».
  Для достижения данной цели были поставлены задачи:
  • Проанализировать сущность коммуникаций в организации;
  • Исследовать элементы и этапы коммуникационного процесса
  • Проанализировать процесс коммуникации на ОАО «Любанский сыродельный завод», применяя метод опроса и анкетирования;
  • Выявить недостатки организационных коммуникаций на предприятии;
  • Предложить мероприятия по совершенствованию коммуникационных процессов в исследуемом предприятии.
  Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
  В работе был проанализирован коммуникативный процесс на предприятии ОАО «Любанский сыродельный завод» методом наблюдения и анкетирования, выявлены недостатки коммуникаций и представлены выводы.
  В качестве мероприятий по совершенствованию коммуникаций были предложены:
  Регулирование информационных потоков;
  Дополнительные действия: обсуждение и прояснение новых планов, вариантов стратегии, целей и назначений;
  Совершенствование в организации систем обратной связи;
  Совершенствование системы сбора предложений
  Создать специальное подразделение (для освобождения ИТР от несвойственной их квалификации работе);
  Поднять на должный уровень обеспечение информацией;
  Подключение к Интернету;