Эмоциональное выгорание

• Номер работы:
  204087
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Психология
• Год добавления:
  14.12.2011 г.
• Объем работы:
  42 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 2
  ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СВЯЗИ «ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ» И ФРУСТРАЦИИ 4
  1.1. Психологическая характеристика стресса по Г. Селье 4
  1.2. Проблема эмоционального выгорания 8
  1.3. Связь эмоционального выгорания и фрустрации в стрессовых ситуациях 12
  1.4. Переживание фрустрации в напряженных ситуациях. Внешние проявления 14
  1.5. Выводы 17
  ГЛАВА II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И ФРУСТРАЦИИ 19
  2.1. Организация и методики исследования 19
  2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования 28
  2.3. Выводы 34
  Заключение 36
  Список литературы 38
  Приложение 40
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Эмоциональное выгорание
  Введение
  Актуальность.
  Феномен эмоционального выгорания и другие негативные эмоциональные состояния в последнее время все чаще становиться предметом обсуждения. Это связано с тем, что проблема стресса в различных его проявлениях является значимой проблемой в современной психологической науке. Во-первых, современные условия с постоянным увеличением нагрузки на нервную систему человека вызывают снижение стрессоустойчивости человека и приводят к негативным проявлениям чрезмерного стресса.
  ГЛАВА II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И ФРУСТРАЦИИ
  2.1. Организация и методики исследования
  
  В исследовании приняли участи 30 человек, работающих в сфере «человек-человек» (6 человек – учителя общеобразовательных школ, 8 человек – продавцы-консультанты, 10 человек – менеджеры, 6 человек – социальные работники). Возраст испытуемых: 22-40 лет.
  Были использованы следующие методики:
  4. Методика диагностики эмоционального выгорания В.В. Бойко
  5. Методика Розенцвейга
  6. R-критерий Спирмена