Теория поведения потребителя

• Номер работы:
  228351
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Микроэкономика
• Год добавления:
  07.10.2012 г.
• Объем работы:
  31 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ 5
  1.1 Поведение потребителей на рынке и его особенности 5
  1.2 Факторы потребительского поведения. Выигрыш потребителя 7
  1.3 Теория потребительского поведения 11
  1.4 Эффект дохода и эффект замещения 15
  2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ И КУЛЬТУРНЫЕ РАЗЛИЧИЯ В ПОВЕДЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 18
  2.1 Различия в поведении потребителей – психологический аспект 18
  2.2 «Уверенные» и «неуверенные» потребители 20
  2.3 «Новаторы и Консерваторы» 21
  2.4 «Эстеты и прагматики» 23
  2.5 Влияние рекламы на психологические и культурные предпосылки поведения потребителя 24
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
  ПРИЛОЖЕНИЕ А 32
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Теория поведения потребителя
  Иногда процесс покупки происходит при высокой степени вовлечения потребителя, который не всегда замечает небольшие отличия аналогичных продуктов разных производителей. Высокая степень вовлечения основана на том, что покупка сама по себе рискованна, совершается весьма редко, а стоимость товара высока. В этом случае покупатель постарается обойти все магазины, чтобы сравнить предлагаемые товары, но покупку он совершит достаточно быстро, исходя в основном из уровня цены и сервиса в магазине. После покупки потребитель может испытать чувство некоторого диссонанса, заметив в ковре какие-нибудь недостатки или услышав благожелательные отзывы коллег о других коврах. Зато он будет очень внимательно выслушивать информацию, подтверждающую правильность его выбора, Любой потребитель хотел бы купить товар как можно дешевле, но для каждого из них существует максимальная цена, которую он согласен заплатить за данную единицу товара, прежде чем откажется от ее покупки. Такая цена называется ценой спроса. Совокупность цен спроса всех потребителей образует кривую рыночного спроса, Свобода потребительского выбора очень важна. Ее ограничение может лишить возможности покупателя приобрести конкретный товар на рынке и повлиять на его производство. Решения будет приниматься административным путем и могут привести к кризису,