Управление конфликтом

• Номер работы:
  228596
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Психология
• Год добавления:
  03.11.2012 г.
• Объем работы:
  21 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  1.Возможности управления конфликтной ситуацией 5
  2.Способы урегулирования конфликтов 9
  3. Методы разрешения конфликтов 12
  4. Профилактика деструктивных конфликтов 14
  Заключение 20
  Список литературы 22
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Управление конфликтом
  Введение
  
  Мы живем в эпоху кардинальных изменений во всех сферах жизнедеятельности человека, и зачастую они осуществляются в русле конфликтных явлений, которые не всегда соотносимы с конструктивными.
  .....
  1.Возможности управления конфликтной ситуацией
  
  Под управлением конфликтом понимается целенаправленное воздействие на его динамику в интересах развития или разрушения системы взаимодействий, к которой имеет отношение данный конфликт. Существует несколько эффективных способов управления конфликтной ситуацией .
  ......
  Заключение
  
  Конфликты не должны рассматриваться исключительно с однополярной стороны, как нечто негативное или позитивное. Конфликт - это реально существующее противоречие, на которое можно сознательно влиять в процессе его становления, эскалации и затухания.
  ......