Маркетинговые механизмы привлечения и удержания клиентов

• Номер работы:
  242224
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год добавления:
  24.01.2013 г.
• Объем работы:
  26 стр.
• Содержание:
  Содержание 2
  Введение 3
  1 Основы привлечение и удержание клиентов. Управление покупательским поведением. 5
  1.1 Понятие и значение покупательского поведения 5
  1.2 Методы привлечения клиентов 8
  2 Механизмы привлечение и удержание клиентов на рынке b2b 16
  2.1 Понятие рынка b2b и методы привлечения клиентов на рынке b2b 16
  2.2 Сегментация клиентов на рынке b2b 20
  Заключение 23
  Список использованной литературы 25
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Маркетинговые механизмы привлечения и удержания клиентов
  Во время финансовой стабильности в стране от маркетинговых отделов и маркетологов предприятия не требовалось особых усилий по завоеванию и удержанию новых покупателей. Однако с изменением экономических условий и ужесточения конкуренции каждое предприятие стало разрабатывать стратегии завоевания и удержания клиентов. ...
  Под понятием b2b стоит понимать услуги, которые предоставляются исключительно для юридических лиц. Ведь для рядового покупателя, который является физическим лицом, не будет интересно то, что производят компании для рынка b2b. .