Совершенствование системы мотивации сотрудников, на примере ОАО "СК "Полис-Гарант"

• Номер работы:
  248523
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  12.04.2013 г.
• Объем работы:
  82 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Описание страховой отрасли в Российской Федерации 6
  1.1 Страхование в РФ: достижения и недостатки 6
  1.2 Автострахование в РФ 16
  Глава 2. Управление мотивацией на примере ОАО «СК «Полис-Гарант» 25
  2.1 Общая характеристика социально-экономической деятельности страховой компании
  25
  2.2 Влияние лидера на персонал. Анализ системы мотивации в компании 35
  2.3 Анализ влияния лидера на мотивацию сотрудников: достоинства и недостатки
  45
  Глава 3. Программа по усовершенствованию системы мотивации на ОАО «СК «Полис-Гарант»
  53
  3.1 Пути усовершенствования мотивации труда в компании 53
  3.2 Проект программы управления мотивации персонала 63
  3.3 Расчет социально-экономического эффекта от предложенных мероприятий
  67
  Заключение 72
  Список использованных источников 74
  Приложения 79
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Совершенствование системы мотивации сотрудников, на примере ОАО "СК "Полис-Гарант"
  Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что подходы к анализу компонентов и элементов, которые должны составлять мотивационную систему каждой компании, управление ими постоянно развивается и совершенствуется, все большее внимание уделяется внутренней составляющей мотивации, растет роль оценки компонентов внутренней мотивации, результатов работы как необходимого элемента мотивационной системы. В настоящий момент разработано большое количество методов, способов, принципов, подходов к мотивации персонала, при этом не существует универсальных, применимых к любой отрасли и организации подходов и методов. Также в современном менеджменте интерес представляет исследование влияния лидера организации как на сотрудников, так и на систему мотивации в целом.
  Объектом исследования является система мотивации персонала ОАО «СК «Полис-Гарант».
  *
  *
  3) Предлагается внедрить в систему мотивации ОАО «СК «Полис-Гарант» систему обучения, подготовки и повышения квалификации персонала.
  Обучение - это большая, специализированная область. Специ¬фические методы обучения весьма многочисленны, причем их нужно приспосабли¬вать к требованиям страховой компании. Некоторые основные требования, обеспечивающие эффективность программ обучения, сводятся к следующему:
  - для обучения нужна мотивация. Люди должны понимать цели программы, каким образом обучение повысит их производительность и, тем самым, их собственное удовлетворение своей работой.
  - руководство должно создать климат, благоприятствующий обучению. Это подра¬зумевает поощрение учащихся, их активное участие в процессе обучения, под¬держку со стороны преподавателей, желание отвечать на вопросы. Важным моментом может оказаться и создание определенной физической среды. Некото¬рые организации предпочитают проводить обучение в специальных центрах, а не в помещениях своей организации.
  *
  *
  4) Внедрение программы «Лидер» позволит сформировать и правильно развить уже существующие лидерские качества у сотрудников компании и, тем самым, способствовать повышению уровня сотрудников, его большему соответствию тем требованиям, которые предъявляются к ним в современных условиях.
  Предложенные мероприятия позволят повысить материальную заинтересованность сотрудников в улучшении общих результатов работы ОАО «СК «Полис-Гарант» , обеспечат наиболее полный личный трудовой вклад работников, укрепят трудовую дисциплину, соблюдение правил оказания услуг, повысят производительность труда.