Личные продажи:понятие, этапы процесса продажи товара

• Номер работы:
  254369
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год добавления:
  22.04.2013 г.
• Объем работы:
  40 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1 Теоретические основы личных продаж 5
  1.1 Сущность личных продаж 5
  1.2 Формы личных продаж 11
  1.3 Процесс личных продаж 15
  2 Проведение маркетингового исследования 24
  2.1 Цель и задачи исследования 24
  2.2 Сбор информации 24
  2.3 Анализ данных 27
  Заключение 33
  Список литературы 34
  Приложения 39
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Личные продажи:понятие, этапы процесса продажи товара
  
  Персональные (личные) продажи - это инструмент комплекса продвижения, который предполагает индивидуальное общение работника предприятия с потенциальным покупателем. Ф. Котлер считает, что личная продажа - это устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи...
  Маркетинговая концепция предпринимательства исходит из того, что залогом успешного и прибыльного бизнеса является выявление запросов и пожеланий потребителей и предоставление им таких товаров и услуг, с помощью которых эти запросы будут удовлетворены...
  Основой успешной деятельности торговых представителей являются: знание товара, знание покупателя, знание технологии продаж с использованием психологических инструментов воздействия на покупателя, управление собой...