Анализ и проектирование коммуникаций в организации (1 глава)

• Номер работы:
  277023
• Раздел:
  Все работы   →   Части дипломной   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  19.12.2013 г.
• Объем работы:
  31 стр.
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Анализ и проектирование коммуникаций в организации (1 глава)
  Введение
  
  
  Процесс становления и развитие современной отечественной деловой культуры, культуры корпоративных связей, связей с общественностью, коммуникаций в сфере бизнеса нуждается в качественно новых подходах в системе управления. Современная модель управления персоналом невозможна без настроенного процесса эффективных коммуникаций. Вся концепция качественного управления построена на принципе, что все участники процесса имеют одинаковый доступ к необходимой информации, производительно общаются между собой, создавая оптимальные условия для успешного принятия решений, решения конфликтов, работы команды.
  Коммуникации в организации - неотъемлемая часть деятельности руководителя и подчиненного. Некоторые исследователи считают, что эффективность управления персоналом пропорциональна эффективности коммуникационных процессов в организации.
  ...........
  
  Глава 1. Теоретические основы организации коммуникаций в организации
  1.1. Сущность, значение и виды коммуникаций в организации
  
  Динамика развития современной организации определяется не только ее экономическими показателями, но и существованием эффективных технологий, которые обеспечивают информационный обмен, - коммуникацию.
  Коммуникация является процессом взаимодействия во время которого происходит передача или обмен информацией.через различные средства (слова, знаки, поведение, материальные артефакты) .При этом коммуникация считается успешной, если она прошла полный цикл. Отправитель передает информацию адресату, последний должен однозначно понять ее содержание. Успешный коммуникационный процесс зависит также от последовательного построения информационного сообщения отправителем: привлечение внимания - интерес - переход к основной части - уточнение деталей - обсуждение - заключение - призыв к действию. Ожидаемым результатом успешной коммуникации является изменение поведения адресата
  ...........