Развитие репутационного капитала в современной организации (на примере ОАО "Волгоградский керамический завод")

• Номер работы:
  282120
• Раздел:
  Все работы   →   Магистерские работы   →   Стратегический менеджмент и стратегия развития
• Год добавления:
  02.12.2014 г.
• Объем работы:
  128 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические основы исследования репутационного капитала 7
  1.1 Сущность репутационного капитала, его структура и формы проявления
  7
  1.2 Имидж как основной элемент репутационного капитала компании. Теоретические основы построения имиджа как репутационного ресурса
  
  16
  1.3 Коммуникационные технологии как средство создания репутационного капитала компании
  29
  Глава 2. Анализ процессов формирования репутационного капитала: внутренние и внешние факторы формирования (мировая и российская практика)
  
  50
  2.1 Внешние факторы формирования репутационного капитала. Основные компоненты конкурентоспособности компании в условиях глобализации мирового хозяйства
  
  50
  2.2 Формирование репутационного капитала посредством брендинга и аутентичности товара
  63
  2.3 Внутренние факторы формирования репутационного капитала: обучение персонала, «экономика участия» как модель формирования репутационного капитала, кобрендинг как форма взаимосвязи внутренних и внешних условий формирования репутационного капитала
  
  
  
  78
  Глава 3. Повышение репутационного капитала ОАО «Волгоградский керамический завод» в рамках формирования репутационной стратегии
  90
  3.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Волгоградский керамический завод»
  90
  3.2 Этапы и компоненты формирования репутационной стратегии компании
  97
  3.3. Модели и методы оценки репутационного капитала компании в рамках ее стратегического развития
  106
  Заключение 114
  Список использованных источников 122
  Приложения 125
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Развитие репутационного капитала в современной организации (на примере ОАО "Волгоградский керамический завод")
  Введение
  
  
  Глобализация мировой экономики, равно как и усложнение внешнеполитической ситуации в России, происходящей на фоне экономических санкций, побуждают российские компании, выбирать в качестве ориентира своего развития не доходы, а акционерную стоимость компании. Главным источником создания акционерной стоимости на сегодняшний день выступают нематериальные активы, в состав которых входит стоимость репутации компании, а современные экономические условия, в которых осуществляют свою работу компании, устанавливают новые требования к управлению деятельностью хозяйствующего субъекта.
  Актуальность темы исследования, проведенного в рамках магистерской диссертации, заключается в том, что наличие положительного имиджа и репутации является в современных условиях функционирования компаний необходимым условием для достижения ими своих стратегических целей и успеха в бизнесе. Кроме того, репутация – это главный фактор конкурентоспособности компании на внешнем и внутреннем рынке. ..........
  Глава 1. Теоретические основы исследования репутационного капитала
  
  
  1.1 Сущность репутационного капитала, его структура и формы проявления
  
  Явление «репутационный капитал» можно рассматривать с позиций системного подхода. С одной стороны, как элемента системы более высокого порядка, а с другой – как самостоятельную совокупность взаимосвязанных компонентов. В первом случае – репутационный капитал включен в контекст информации, которая агрегируется и аккумулируется в общественных системах: политической, экономической, культурной и других. Во втором – это явление по своей природе сложное и самодостаточное. Опираясь на данное утверждение, мы рассматриваем репутационный капитал государства исходя из совокупности его функций, двояко. С целью подробного рассмотрения функций репутационного капитала государства, обратимся к структуре более широкого понятия – «репутация» и функциям её элементов.
  ...........