42.Конфликтное поведение в организации и способы его предотвращения.

• Номер работы:
  286627
• Раздел:
  Все работы   →   Ответы на вопросы /ГОСы и экзамены   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  04.03.2014 г.
• Объем работы:
  3 стр.
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме 42.Конфликтное поведение в организации и способы его предотвращения.
  
  42. Конфликтное поведение в организации и способы его предотвращения.
  Конфликт — это ситуация, когда отсутствует согласие между двумя или более сторонами. Необходимыми и достаточными условиями возникновения (наступления) конфликта являются наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними.
  Реальная причина конфликта - противоречия в интересах конфликтующих субъектов. Соответственно, лучший путь разрешения конфликта - устранение указанных противоречий. Причины конфликта делятся на объективные и субъективные причины.
  Выделяют четыре основных структурных метода разрешения конфликта:
  1. Разъяснение требований к работе.
  2. Использование координационных и интегральных механизмов.
  3. Установление общеорганизационных комплексных целей.
  4. Использование системы вознаграждений.
  Межличностные стили разрешения конфликтов предложили К.Томаси Р.Килменн.