Контрольная работа по стратегии формирования управленческой командой

• Номер работы:
  308499
• Раздел:
  Все работы   →   Контрольные работы   →   Стратегический менеджмент и стратегия развития
• Год добавления:
  19.07.2014 г.
• Объем работы:
  22 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1 Понятие конфликта, его сущность 4
  2 Основные виды конфликтов в команде 7
  3 Пути разрешения конфликтов в команде 15
  Заключение 20
  Cписок литературы 21
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Контрольная работа по стратегии формирования управленческой командой
  Введение
  
  Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что проходя через процесс формирования, любой коллектив приобретает отличные, только ему присущие черты. Поскольку в совместной деятельности коллектива принимают участие люди, разные по своему профессиональному направлению, жизненному опыту, национальным и личностным характеристикам, эти различия обязательно отражаются на характере общения, оценках и мнениях, вызывая противодействие, которое сопровождается эмоциональным возбуждением. В отдельных микро группах эти противоречия настолько обостряются, что могут даже перерастать в конфликт..................
  1 Понятие конфликта, его сущность
  
  В научной литературе нет единого общепризнанного определения понятия «конфликт».
  Термин «конфликт» происходит от латинского «confliktus» - столкновение. Во многих случаях под конфликтом понимают одну из форм человеческого взаимодействия, в основе которой лежат различного рода реальные или иллюзорные, объективные и субъективные, в разной степени осознанные противоречия между людьми, с попытками их решения на уровне проявления эмоций .
  Представители административной школы (Г. Хопф, О. Шелдон) считали, что конфликт - это ситуация выражено негативная и ее следует избегать или максимально аннулировать . Значительную роль в избежании конфликтов они уделяли хорошей организации труда и особенно управлению. ...................