Система сбалансированных показателей

• Номер работы:
  383704
• Раздел:
  Все работы   →   Контрольные работы   →   Финансовый менеджмент, финансовая математика
• Год добавления:
  20.01.2016 г.
• Объем работы:
  10 стр.
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Система сбалансированных показателей
  1. Система сбалансированных показателей на примере предприятия в сфере ЖКХ (в частности капитального ремонта)
  
  Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) – это важнейшая социаль-но-экономическая сфера народного хозяйства, сложный многоотраслевой производственно-технический комплекс.
  В сферу ЖКХ входят такие организации, которые обеспечивают: жи-лищное хозяйство и ремонтно-эксплуатационное производство, коммуналь-ную энергетику (электро-, тепло-, газоснабжение), водоснабжение и водоот-ведение, внешнее городское благоустройство, включающее дорожно-мостовое хозяйство, санитарную очистку, озеленение населённых пунктов и цветоводство, коммунально-бытовое обслуживание (банные комплексы, химчистки, ритуальное обслуживание), гостиничное хозяйство – в целом на-считывается более 30 видов услуг.
  Современные предприятия ЖКХ не могут эффективно управляться только на основе финансовых показателей. Авторами Д. Нортоном и Р. Ка-планом была разработана сбалансированная система показателей (BSC, Bal-anced Scorecard), которая позволяла интегрировать финансовые и нефинансо-вые показатели эффективности [4].
  ...........