Европейская модель делового общения

• Номер работы:
  476001
• Раздел:
  Все работы   →   Контрольные работы   →   Международные отношения
• Год добавления:
  11.12.2017 г.
• Объем работы:
  12 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….….3
  1 Понятие и сущность модели делового обще-ния……………………………4
  2 Модель делового общения в Испании……………………………………….6
  3 Модель делового общения во Франции …………………………………...10
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….12
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….13
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Европейская модель делового общения
  ВВЕДЕНИЕ
  Дж. Леббок
  Общение – важнейшая сфера человеческого существования. В любом возрасте человек испытывает потребность в установлении и развитии кон-тактов с другими для совместной деятельности, проведения досуга, обмена эмоциями, сопереживания и пр.
  Особую роль общение приобретает в современной деловой практике, требующей знания, продуманного и умелого использования таких техник и технологий общения, которые могут обеспечивать эффективное разре-шения производственных, психологических, этических и др. проблем, возникающих в трудовом коллективе. Необходимость разработки таких технологий обусловила появление во второй половине XX века науки «деловое общение», в которой рассматриваются и анализируются различные его аспекты: коммуникативные, психологические, этические.
  ................
  1 Понятие и сущность модели делового общения
  Общение представляет собой сложный многогранный процесс, включающий взаимодействие индивидов, передачу информации, отношение людей друг к другу, влияние друг на друга, сопереживание, взаимопонимание и т.д. Характерной особенностью делового общения является то, что его содержание и цели направлены на решение производственных и социальных задач.
  Уточним понятие делового общения. Существует множество его определений в современной учебной литературе, приведем некоторые из них.
  Так, например, Колтунова М.В. определяет деловое общение как «коммуникативную предметно-целевую и по преимуществу профессиональную деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений», в учебнике по психологии и этике делового общения Лавриненко В.Н. читаем, что «деловое общение–это межличностное общение с целью организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой, управленческой и т.д.», по мнению Баевой О.В. деловое общение можно рассматривать как «вид межличностного общения, направленного на достижение какой -то предметной договоренности».
  .................