Опыт и проблемы внедрения сбалансированной системы показателей: международный и российский опыт на примере АО "Транснефть - Диаскан"

• Номер работы:
  489687
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  26.02.2018 г.
• Объем работы:
  44 стр.
• Содержание:
  Ведение 3
  Глава 1. Теоретические основы применения сбалансированной системы показателей в международной и российской практике управления 5
  1.1 Понятие и сущность сбалансированной системы показателей 5
  1.2 Преимущества и недостатки внедрения ССП 9
  1.3 Роль, место и этапы внедрения ССП в системе управления российских и международных компаний. 11
  Глава 2. Анализ эффективности применения сбалансированной системы показателей в АО «Транснефть-Диаскан» 14
  2.1 Организационно-экономические характеристики АО «Транснефть - Диаскан» 14
  2.2 Анализ системы корпоративного и стратегического управления АО «Транснефть-Диаскан» 17
  2.3 Анализ и оценка эффективности использования сбалансированной системы показателей в принятии управленческих решений 24
  Глава 3. Внедрение (модернизация, управление) сбалансированной системы показателей в АО «Транснефть» 27
  3.1 Предпосылки внедрения сбалансированной системы показателей в АО «Транснефть» 27
  3.2 Разработка предложений по внедрению и управлению сбалансированной системы показателей в АО «Транснефть-Диаскан» 28
  3.3 Последствия внедрения сбалансированной системы показателей в АО «Транснефть-Диаскан» 30
  3.4 Альтернативные стратегии развития АО «Транснефть-Диаскан» 33
  Заключение 36
  Список используемой литературы 38
  Приложения……………………………………………………………………...41
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Опыт и проблемы внедрения сбалансированной системы показателей: международный и российский опыт на примере АО "Транснефть - Диаскан"
  Ведение
  
  Эффективная реализация ценностно-ориентированного подхода к управлению предполагает необходимость использования, вместе с финансовой, значительного объема информации нефинансового характера, что является предпосылкой качественной оценки результатов деятельности предприятия, а также полного определения факторов, влияющих на его стоимость, с целью их учета в процессе принятия решений и реализации других управленческих функций. Однако, отечественные менеджеры традиционно не уделяют достаточного внимания нефинансовым показателям, что является неоправданным в современных условиях хозяйствования, характеризующиеся обострением конкурентной борьбы между предприятиями, как на мировом, так и на национальном рынках. Именно поэтому возникает потребность во внедрении действенного механизма, который бы обеспечил возможность интеграции финансовых и нефинансовых показателей и повысил бы качество информационного обеспечения управленческого персонала и, как следствие, создал предпосылки для максимизации стоимости предприятия. Одним из средств решения этой проблемы является система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard, BSC).
  ...................
  Глава 1. Теоретические основы применения сбалансированной системы показателей в международной и российской практике управления
  
  1.1 Понятие и сущность сбалансированной системы показателей
  
  Сбалансированная система показателей (ССП) уже долгое время успешно применяется на зарубежных предприятиях и доказала свою эффективность, потому что она основывается не только на финансовых показателях деятельности предприятий, но и предусматривает альтернативные возможности решения проблем основных бизнес-процессов предприятия.
  Дейвид Нортон и Роберт Каплан разработали новый подход к оценке деятельности предприятия - сбалансированную систему показателей, которая основывается на четырех главных проекциях: «финансы», «клиенты», «внутренние бизнес-процессы» и «обучение и развитие» [8, c. 18].
  Система сбалансированных показателей существенно отличается от традиционной системы ведения учета. Традиционный подход оценки деятельности предприятия основывается на рассмотрении достигнутых результатов деятельности предприятия, оценке отклонений и в конце концов на совершенствовании уже существующих параметров деятельности [5, c. 15]. Система сбалансированных показателей предлагает новый подход - оценку всех направлений деятельности предприятия (финансовых и нефинансовых) путем индивидуального подбора показателей для отдельного предприятия (отрасли) с целью не только оценить достигнутый уровень развития предприятия, но и проанализировать дальнейшее развитие предприятия по всем направлениям деятельности [6, c. 20].
  ..........