Профилактика профессионального выгорания персонала

• Номер работы:
  504183
• Раздел:
  Все работы   →   ВКР   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  31.05.2018 г.
• Объем работы:
  70 стр.
• Содержание:
  
  
  ВВЕДЕНИЕ 4
  ГЛАВА 1. СИНДРОМ ВЫГОРАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
  1.1 Профессиональное выгорание: причины, стадии и симптомы 6
  1.2 Профилактика и преодоление синдрома профессионального выгорания 16
  ГЛАВА 2. ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ТИРА» 24
  2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия 24
  2.2 Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации ООО «Тира» 27
  2.3 Изучение организационных причин профессионального выгорания сотрудников и оценка эффективности профилактических мероприятий 37
  ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОПТИМИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРЕССАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ТИРА» 47
  3.1 Рекомендации по устранению организационных факторов стресса как профилактика профессионального выгорания 47
  3.2 Психопрофилактическая программа преодоления профессионального стресса у работников 52
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
  ПРИЛОЖЕНИЯ 70
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Профилактика профессионального выгорания персонала
  ВВЕДЕНИЕ
  Актуальность выбранной темы связана с тем фактом, что профессиональная самореализация является одним из наиболее значительных аспектов жизнедеятельности современного человека, оказывая на его личностное развитие как положительное, так и деструктивное влияние. Человек, в свою очередь, также влияет на изменение профессиональной деятельности и среды, в которой она осуществляется, приспосабливая способы выполнения должностных обязанностей к своим способностям и возможностям, совершенствуя организацию, средства и предметы труда.
  Научная и практическая заинтересованность феноменом профессионального выгорания сотрудников обусловлено тем, что в настоящее время многие предприятия в практической деятельности часто сталкиваются с данным явлением. Профессиональное выгорание сотрудников негативно влияет на производственные процессы и функционирование предприятия в целом.
  В связи с выше сказанным актуальность темы не вызывает сомнения.
  Объектом работы стала организация ООО «Тира».
  Предметом изучения выступают причины профессионального выгорания сотрудников в ООО «Тира».
  Целью работы является исследование причин профессионального выгорания сотрудников и оценка эффективности профилактических мероприятий в ООО «Тира».
  Исходя из объекта, предмета и цели работы были поставлены следующие задачи:
  ...............
  ГЛАВА 1. СИНДРОМ ВЫГОРАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
  1.1 Профессиональное выгорание: причины, стадии и симптомы
  Синдром «профессионального выгорания» часто называют «болезнью цивилизации». Как правило, под профессиональным выгоранием понимается комплекс психических проблем, связанный с профессиональной деятельностью. По определению Н.Е. Водопьяновой, «выгорание» (в широком смысле слова) - это «долговременная стрессовая реакция или синдром, возникающий вследствие продолжительных профессиональных стрессов средней интенсивности».
  Профессиональное выгорание также широко известно как синдром «burnout». Выгоранию присущи следующие измерения:
  – эмоциональное истощение (чувство перенапряжения и истощения эмоциональных ресурсов);
  – обезличивание (как правило, в ходе обезличивания возникает ощущение социальной изолированности, которое сопровождается циничным отношением к работе и коллегам);
  – снижение личных достижений (сопровождается чувством некомпетентности на работе, безуспешности).
  В научный обиход термин «профессиональное выгорание» (англ. burnout) ввел в 1974 г. американский психиатр Герберт Фройденбергер. Обобщенное определение явления дали американские психологи, эксперты в области социальной психологии К. Маслач и М.П. Лейтер. На их взгляд, выгорание - это диапазон определения несоответствия между возможностями человека и условиями, предъявляемыми компанией-работодателем. ......