Профилактика синдрома профессионального выгорания

• Номер работы:
  611302
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Психология
• Год добавления:
  16.04.2020 г.
• Объем работы:
  16 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1 Понятие синдрома «профессиональное выгорание» 4
  Глава 2 Причины и симптомы проявления синдрома выгорания 8
  Глава 3 Проведение профилактики синдрома профессионального выгорания со стороны работодателей 10
  Заключение 14
  Список использованной литературы 16
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Профилактика синдрома профессионального выгорания
  Введение
  Психология управления раскрывает актуальные вопросы XXI века. Особое значение отводится анализу психологического состояния трудовых ресурсов, поскольку результат деятельности любой организации состоит в увеличении производительности труда персонала.
  Так, отмечается, что на сегодняшний день в условиях постоянного стрессового напряжения в связи с большим объемом работы, постоянной текучкой кадров была выявлен феномен эмоционального выгорания в российских организациях. Моральное состояние персонала сказывается на эффективности деятельности организации в целом.
  В последние годы все чаще говорится о взаимосвязи и взаимовлиянии профессионального стресса, и синдрома психологического сгорания или выгорания работников.
  .......................
  Глава 1 Понятие синдрома «профессиональное выгорание»
  Впервые термин «эмоциональное выгорание» (с англ. яз.: burnout) был введен американским психологом Х. Дж. Фроуденбергером в 1974 году для характеристики психологического состояния среднестатистического сотрудника организации, который находится в эмоционально тесном общении с клиентами в процессе трудовой деятельности. [1, с. 220-221]
  К таким работникам относятся люди, работающие, как правило, в системе «человек-человек»: врачи, педагоги, социальные работники, учителя, психологи, сотрудники сферы услуг и т.д. В процессе трудовой деятельности им приходится постоянно сталкиваться с негативными эмоциями клиентов или других сотрудников той же организации, в связи с чем испытывают повышенное эмоциональное напряжение. ..................