Основные проблемы полноценного использования IT (информационных технологий) в системе муниципального управления в Российской Федерации

• Номер работы:
  518805
• Раздел:
  Все работы   →   Контрольные работы   →   Гос. и муниципальное управление
• Год добавления:
  13.10.2018 г.
• Объем работы:
  38 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В МУНИЦПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЯХ 5
  1.1. Государственные услуги: понятие, свойства, виды 5
  1.2.Информационные технологии 10
  2. АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ МУНИУПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ МЫТИЩИ НА ПРИМЕРЕ МФЦ 12
  2.1. Характеристика деятельности «МФЦ Мытищи» по предоставлению государственных услуг 12
  2.2. Оценка качества предоставляемых услуг в МФЦ 19
  3.АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В МФЦ МЫТИЩИ 24
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
  ПРИЛОЖЕНИЕ А 38
  Процесс оказания услуг в МФЦ 38
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Основные проблемы полноценного использования IT (информационных технологий) в системе муниципального управления в Российской Федерации
  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В МУНИЦПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЯХ
  
  1.1. Государственные услуги: понятие, свойства, виды
  
  В настоящее время в экономической литературе представлено множество дифференцированных определений услуги, это объясняется многоликостью сферы услуг.
  Л.К. Терещенко под услугой понимает форму экономических отношений по поводу конкретной трудовой деятельности, в процессе которой создается специфическая потребительная стоимость .
  Л.А. Воронина определяет услугу, как деятельность, направленную на удовлетворение потребности путем предоставления (производства) соответствующих этой потребности благ материального и нематериального характера .
  Таким образом, можно отметить, что услуга – специфический продукт труда, который в основном не неосязаем и не приводит к завладению чем–либо, а стоимость его заключается в полезном эффекте труда.
  В настоящее время роль государства, его задачи, функции, взаимоотношение общества и органов государственной власти формулируются по-новому................