Основные причины возникновения межличностных конфликтов. Пути решения конфликтных ситуаций

• Номер работы:
  550422
• Раздел:
  Все работы   →   Эссе   →   Психология
• Год добавления:
  15.04.2019 г.
• Объем работы:
  2 стр.
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Основные причины возникновения межличностных конфликтов. Пути решения конфликтных ситуаций
  Мы все живём в обществе, поэтому в любом случае вступаем во взаимодействие с другими людьми. Эти взаимоотношения бывают различными, конфликт – одно из таких состояний.
  Итак, «конфликт» - от лат. сonflictus – означает столкновение, противоборство. Конфликт – это прежде всего отношения в группе, значит конфликтовать могут члены семьи, или два подразделения одного предприятия, или же два ведомства одного правительства (министерство финансов и министерство социальной защиты) и др. (межэтнические, межконфессиональные, межнациональные конфликты).
  Каким бы ни являлся конфликт, во всех есть нечто общее:
  - конфликтующие стороны (как правило, не менее двух оппонентов) – т.е. кто конфликтует?,
  - предмет разногласий (на что нацелен конфликт),
  - мотивы оппонентов - почему? ради чего совершается действие?,
  - реальное взаимодействие между оппонентами, противоборство - что делают?,
  - враждебность между ними, сопровождающаяся сильными эмоциональными эмоциональными переживаниями хотя бы одной из сторон - что чувствуют обе стороны?,
  - о чём думают? – представление о конфликтной ситуации (чаще всего не совпадают).
  Конфликт – это такое состояние отношений между оппонентами, которое характеризуется не только противоборством несовместимых тенденций, но и всегда сопровождается острыми негативными эмоциями.
  Конфликты бывают реалистическими – рассматриваются людьми как вынужденное средство достижения цели, которое можно будет оставить, если будет найдено другое, более эффективное. И нереалистические т.е. (эмоциональные). Они возникают из агрессивных импульсов, ищущих выражения вне зависимости от объекта. Они являются исключительно канализацией агрессии и не направлены на достижение конкретного результата, и не имеют функциональных альтернатив. ....................