Технологии обеспечения качества на примере ООО "Автодом-Германия"

• Номер работы:
  80842
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Стандартизация и управление качеством.
• Год добавления:
  05.03.2008 г.
• Объем работы:
  81 стр.
• Содержание:
  Содержание
  Введение 3
  Глава 1. Качество как фактор конкурентоспособности компании 5
  1.1. Показатели качества деятельности компании 5
  1.2.Модели управления качеством 15
  Глава 2. Анализ отечественного и зарубежного опыта обеспечения качества деятельности компаний в области производства горюче-смазочных материалов 30
  2.1. Особенности управления качеством в области производства горюче-смазочных материалов 30
  2.2. Система качества на предприятии ООО «Ликви Моли» 35
  Глава 3. Разработка рекомендаций по улучшению функционирования системы менеджмента качества на предприятии Ликви Моли 43
  3.1. Оценка эффективности действующей системы в компании Ликви Моли 43
  3.2. Совершенствование технологий обеспечения качества Ликви Моли 49
  Заключение 67
  Список использованной литературы 72
  Приложение 1 75
  Приложение 2 78
  Приложение 3 79
  Приложение 4 80
  Приложение 5 81
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Технологии обеспечения качества на примере ООО "Автодом-Германия"
  Введение
  Проблемы многих предприятий состоят в качестве продукции, в то время как зарубежные предприятия достигают требуемого уровня качества путем применения стандарта ИСО серии 9000 и методик Всеобщего управления качеством (TQM).
  30 - 35 % всех текущих затрат типичного предприятия идет на обнаружение и устранение дефектов. Если к этому добавить затраты на ремонт или замену дефектных изделий, которые вышли за пределы предприятия и попали на рынок, то затраты существенно увеличатся. Отечественные предприятия тоже имеют шанс занять соответствующие ниши на внутреннем и мировом рынках. Решения по минимизации потерь состоят в применении стандарта ИСО серии 9000.
  Внедрение стандартов ИСО серии 9000 должно основываться на реализации экономических механизмов взаимодействия цепочки «поставщик — изготовитель — потребитель», направленных на повышение эффективности хозяйственной деятельности всех структурных подразделений и предприятий путем снижения издержек производства, улучшения организации и управляемости предприятий, повышения качества выпускаемой продукции. Для этого необходимо выполнить комплекс работ по внедрению систем качества и по одновременному формированию условий для их эффективного функционирования. Это означает необходимость создания таких производственных отношений, которые основаны на материальной заинтересованности изготовителя в удовлетворении потребностей заказчика. При этом приоритетное удовлетворение требований потребителя к качеству продукции нужно рассматривать не только в отношении готовой продукции, а, прежде всего, в рамках самого предприятия по всей технологической цепочке производства, обеспечивая удовлетворение каждого последующего звена качеством продукта, изготовленного предыдущим звеном. Это практически объединяет вопросы организации производства и управления качеством продукции в единый комплекс.