Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме "Разработка организационного проекта
совершенствования процессов разработки, обоснования, принятия и
реализации управленческих решений"
Управление предприятием – это процесс, который может быть рассмотрен с различных точек зрения, причем для обеспечения полноты, достоверности и непротиворечивости оценок качества результатов управления все аспекты анализа в силу объективных причин должны быть взаимоувязаны с тем, чтобы обеспечить единство представления системы «объект управления – субъект управления» как главного условия согласованности и эффективности принимаемых решений. К числу существенных источников возмущений, обусловливающих нарушение упомянутых выше требований к управленческим решениям, следует, прежде всего, отнести неопределенность, порождаемую помимо объективных факторов внешней и внутренней среды предприятия субъективной несогласованностью форм и методов подготовки и принятия решений.
К настоящему времени сложилась ситуация, когда качество управленческих решений и, соответственно, информационная система подготовки управленческих решений являются выраженным конкурентным преимуществом. Однако, проблема заключается в том, что все вопросы совершенствования информационной системы предприятия относятся к области сложных систем и сопряжены с высоким уровнем неопределенности различной природы. Данное обстоятельство затрудняет как создание системы информационной поддержки управленческих решений, так и обеспечение ее актуальности.
На сегодняшний день сложилась объективная необходимость совершенствования информационной системы подготовки управленческих решений на предприятии на основе единства методологической базы развития организационных и информационных компонентов системы поддержки управленческих решений.
В течение продолжительного времени внимание исследователей привлекает проблематика совершенствования управления предприятиями и организациями, функционирующими в динамичной конкурентной среде, Значительный вклад в формирование данного научного направления внесли такие исследователи как Р.Акофф, И.Ансофф, Э.Й.Вилкас, П.Дракер, В.А.Ириков, Р.Каплан, Г.Б.Клейнер, Е.З.Майминас, Б.З.Мильнер, Г.Минтцберг Д.Нортон, Г.С.Поспелов, Д.Д Поспелов, М.Хаммер, Дж.Чампи и другие. Однако, не вызывает сомнений необходимость дальнейшего развития уже сформулированных положений, их обобщения и увязки с уже общепризнанными в научной практике методами и средствами решения практических задач.
В рамках сформулированной выше проблемы в работе были решены следующие задачи:
• проведен анализ разновидностей и форм реализации управления деятельностью предприятия с учетом основных свойств внешней среды и определены управленческие факторы, которые являются существенными с точки зрения формирования и поддержки информационной системы подготовки управленческих решений;
• проведен анализ структуры обобщенной системы подготовки управленческих решений на предприятии, а также методов и средств ее построения;
• выбрана и обоснована теоретическая база согласования решений и формирования потоков информации, соответствующих различным уровням управления;
• сформирован и обоснован комплекс методов и средств, используемых для совершенствования системы подготовки управленческих решений на предприятии;
• проведена верификация предлагаемых теоретических основ, методов и процедур совершенствования информационной системы предприятия.
Очевидно, что при такой постановке проблемы объектом исследования в работе является функционирующий в динамично меняющейся среде обобщенный субъект хозяйственной деятельности – предприятие - представленное как совокупность системообразующих компонентов.
Предметом исследования являются методы и средства подготовки управленческих решений на различных уровнях управления предприятием.
Методологической базой исследования являются положения теории управления экономическими объектами, включая методологию системного анализа, менеджмента, теории организации, информационных моделей, процессов принятия решения. С учетом высокого уровня неопределенности сбор исходной информации в исследованиях рассматриваемой предметной области целесообразно вести как с помощью количественные статистических методов, включая экспертизы, так и посредством выявления и учета индивидуальных, субъективных предпочтений с использованием глубинных интервью и последующего качественного анализа полученной информации.
Практическая значимость работы определяется тем, что ее результаты могут быть использованы в повседневной практике управления и обеспечения эффективной деятельности предприятий различных отраслей и форм собственности, а также при решении задач реструктуризации предприятия в соответствии с динамикой внешней среды