Оценка эффективности системы управления: подходы, принципы, показатели

• Номер работы:
  98447
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  10.11.2008 г.
• Объем работы:
  33 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  
  Введение 3
  1 Сущность процесса управления и его функции 5
  1.1 Процесс управления: сущность и особенности 5
  1.2 Эволюция управленческой мысли 8
  1.3 Процедуры и операции управления 11
  2 Системы управления: критерии и компоненты эффективности 15
  2.1 Оценка эффективности систем управления 15
  2.2 Оценка автоматизированных систем управления персоналом 23
  3 Современные подходы к управлению 26
  Заключение 31
  Список использованной литературы 33
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Оценка эффективности системы управления: подходы, принципы, показатели
  Введение
  
  
  Для того чтобы успешно конкурировать в условиях быстро развивающегося рынка, компаниям необходимо постоянно и всесторонне совершенствовать свою деятельность. Все более активно ориентируются на западные модели и практику работы отделы маркетинга, продаж, финансов, логистики, внедряются IT-системы, создаются новые брэнды.
  Именно поэтому руководители крупных российских компаний все острее чувствуют потребность в выстраивании эффективных систем кадрового менеджмента. Ведь любыми нововведениями - техническими ли, идеологическими ли - пользуются и управляют люди, от них зависит эффективность и успешность работы компании на рынке. Любой коллектив - это группа людей, объединившихся для той или иной совместной деятельности.
  Эффективность управления предприятием в целом зависит от хода выполенения каждого этапа:
  • Планирование - при котором производится прогноз результатов работы и выработка стратегии действия.
  • Определение правил и условий работы - чем будет обеспечено (гарантировано) выполнение плана, кто, какие работы и в каком объеме будет выполнять.
  • Выполнение работы - при этом исполнители должны точно понимать каких результатов от них ожидают и быть заинтересоваными в высоком качестве.
  • Контроль - завершающий этап, оценка объема и качества фактических результатов работ с запланированными.
  • Корректировка - если на этапе контроля выявлены отклонения, производится корректировка прежде, чем выполненные работы или услуги будут предоставлены/оказаны клиентам.