Управление маркетингом в сфере туризма

• Номер работы:
  1576
• Раздел:
  Все работы   →   Ответы на вопросы /ГОСы и экзамены   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год сдачи:
  26.11.2000 г.
• Содержание:
  1. Приведите примеры всех рыночных стратегий из опыта работы знакомых вам организаций. 2
  2. Характеристики дифференциации продукции туристической фирмы, гостиничного комплекса. 11
  Список литературы: 21
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Управление маркетингом в сфере туризма
  Одной из ключевых составляющих стратегического управления яв¬ляется стратегия. Выбор стратегии и ее реализация составляют основ¬ную часть содержания деятельности по стратегическому управле¬нию. В стратегическом управлении стратегия рассматривается как долгосрочное качественно определенное направление развития орга¬низации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, систе¬мы взаимоотношений внутри организации, а также позиции органи¬зации в окружающей среде. Если цели организации определяют то, к чему стремится организация, что она хочет получить в результате своей деятельности, то стратегия дает ответ на вопрос, каким спосо¬бом, с помощью каких действий организация сумеет достичь своих целей в условиях изменяющегося и конкурентного окружения. Такое понимание стратегии исключает определенность в поведении орга¬низации, так как стратегия, помогая продвигаться в сторону конеч¬ного состояния, оставляет свободу выбора в изменяющейся си¬туации.
  Наряду со стратегиями в стратегическом управлении организа¬цией большую роль играют правила (policy), которые так же, как и стратегии, определяют функционирование организации, но в отли¬чие от стратегий в явном виде не имеют целевого начала. Они носят преимущественно ограничительный или предписывающий харак¬тер, создавая атмосферу, в которой осуществляется деятельность.
  Одни правила могут иметь очень широкий смысл, другие же доста¬точно узкий, касающийся отдельной стороны жизни организации либо отдельной функции. Общим для всех правил является то, что они устанавливают границы деятельности и поведения в организа¬ции, ориентируя тем самым функционирование организации в на¬правлении реализации ее стратегий. Многие правила имеют очень долгую жизнь. В то же время существуют правила, которые вводятся для реализации какой-то определенной стратегии или для способствования достижению какой-то определенной цели. Правила сами могут быть предметом стратегического управления в том случае, если стратегической задачей организации становится изменение ее внут¬ренней жизни, организационной культуры и т.п.
  Типы стратегий бизнеса
  Определение стратегии для фирмы принципиально зависит от конкретной ситуации, в которой находится фирма. Однако сущест¬вуют некоторые общие подходы к формулированию стратегии и некоторые общие рамки, в которые вписываются стратегии.