Отбор персонала. Цели, задачи, эффективность

• Номер работы:
  144150
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  12.02.2010
• Объем работы:
  16 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Методы и технологии отбора персонала 4
  2. Критерии эффективности отбора персонала 11
  Заключение 15
  Список литературы: 16
  Приложение 17
  
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  Товары и услуги по прибыльным ценам не продают себя сами, их продают продавцы, от уровня которых зависит, сколько, на какую сумму и по каким ценам будет продано этих товаров и услуг.
  В настоящее время специалистами по управлению персоналом признается, что человек являлся основным и самым ценным ресурсом компании. Именно поэтому все больше внимания в последнее десятилетие стало уделяться развитию человеческого ресурса, т.к. он является важным конкурентным преимуществом. Существуют разные методы управления трудовым потенциалом, к которым относится и отбор нужного квалифицированного персонала.
  По оценкам специалистов, количество сотрудников, способных принести существенную прибыль компании, составляет всего 5–7% от числа всех работающих в данном секторе рынка. Конкурентную борьбу выиграют те, кто сосредоточит в своей организации наибольшее число талантливых работников.
  Эффективный отбор персонала исключительно важен. Однако работодатель лишен возможности осуществлять четкую количественную оценку каждого кандидата на вакантную должность. При принятии решения о выборе того или иного потенциального сотрудника приходится руководствоваться собственной субъективной оценкой некоего образа, который кандидат из себя создал. Реальные деловые и личностные качества человека начинают проявляться только в процессе работы. В свою очередь, кандидат не может в полной мере представить себе, что ждет его на новом месте, пока не начнет работать.
  Целью данной работы является анализ целей, задач и эффективности отбора персонала.
  
  1. Методы и технологии отбора персонала
  Отбор персонала – это двусторонний процесс. Не только работодатель выбирает работника, но и работник выбирает работодателя. Процесс найма сотрудников есть процесс согласования интересов работодателя и работника.
  Технология отбора персонала состоит из следующих этапов:
  – предварительное интервью;
  – заполнение бланка заявления и анкеты;
  – тестирование;
  – диагностическое интервью (собеседование);
  – Проверка рекомендаций и послужного списка;
  – Медицинское обследование;
  – Принятие окончательного решения.
  1. Предварительное интервью
  Интервью проводит специалист по персоналу или начальник отдела кадров. При этом выясняются только лишь самые общие данные о кандидате (например, образование, внешний вид, определяющие личностные качества). Уже после этого удачливые заявители проходят следующие стадии отбора. Беседа может проходить и по телефону, если прибытие кандидата затруднено (например, он живёт в другом городе).
  ............................
  
  Список литературы:
  
  1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Магистр, 2009.
  2. Доминик Купер, Робертсон Иван Т., Гордон Тинлайн Отбор и наем персонала. Технологии тестирования и оценки. – М.: ЮНИТИ, 2009.
  3. Жалило Б. Подбор и отбор персонала в отдел продаж. //Управление продажами, 2008, № 4.
  4. Магура М. Поиск и отбор персонала. – М.: ЗАО Интел-Синтез, 2008.
  5. Под ред. Базарова Т.Ю, Еремина Б.Л. Управление персоналом. Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити, 2009.
  ............................