Роль PR-технологий в антикризисном управлении

• Номер работы:
  148733
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  19.03.2010
• Куда сдавалась:
  НОУ ВПО Институт управления и информатики
• Объем работы:
  40 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение……………………………………………………………….………….3
  Глава 1. Понятие PR – технологии и основные подходы к рассмотрению…..4
  1.1 Кризис сущность и содержание……………….…………………………….4
  1.2. Причины и последствия возникновения кризисов………………………...5
  1.3. Разновидности кризисов…………………………………………………….6
  1.4. Кризисы в развитии организации………………………………………….10
  Глава 2 . Антикризисный PR как часть антикризисного менеджмента….…..15
  1.1. Корпоративный PR, виды и цели…………………………………………..15
  1.2. Антикризисный PR в бизнесе………………………………………………19
  Глава 3. PR-технологии в антикризисном управлении………………………..28
  2.1. Технологии управления кризисной ситуацией……………………………28
  2.2. Основные принципы PR в кризисной ситуации…………………………..33
  Заключение……………………………………………………………………….37
  Список литературы………………………………………………………………38
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  Антикризисные пиар-технологии – словосочетание, пока еще не привычное нашему уху. Между тем, это направление в пиаре – одно из самых востребованных на Западе. То, что отечественные компании остро нуждаются в антикризисных пиар, очевидно. Достаточно посмотреть новости или почитать газеты – вокруг сплошные кризисы. Учитывая активное развитие страны в сфере общественных отношений, всплеск интереса к антикризисным пиар последует у нас в самое ближайшее время. Например, в России, особенно в Москве, антикризисный пиар пользуется повышенным спросом.
  Коротко всю философию кризисных пиар можно выразить одной фразой: к решению проблем нужно готовиться задолго до того, как они начались.
  
  
  Глава 2 . Антикризисный PR как часть антикризисного менеджмента
  2.1. Корпоративный PR, виды и цели
  Подразделения PR (public relations, связь с общественностью) могут выполнять множество функций.
  Можно выделить шесть видов программ PR:
  • отношения со средствами массовой информации,
  • корпоративные отношения,
  • управление в кризисных ситуациях,
  • отношения с персоналом,
  • отношения в финансовой сфере,
  • общественные дела и отношения с местным населением.
  Отношения со средствами массовой информации