Средства мотивации и стимулирования персонала (на примере организации, численность персонала не менее 40 человек)

• Номер работы:
  153732
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год подготовки:
  07.05.2010
• Объем работы:
  103 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  
  
  Введение.......................................................................................................................3
  ГЛАВА 1. Теоретические аспекты мотивации персонала.......................................7
  1.1. Содержание понятия мотивации.................................................................7
  1.2. Основные теории мотивации....................................................................13
  1.3. Методы улучшения мотивации персонала и повышения результативности его труда......................................................................................26
  ГЛАВА 2. Анализ системы мотивации сотрудников в ООО "Филиас" и ООО «Принт-сервис».........................................................................................................35
  2.1. Общая характеристика организаций ООО "Филиас" и ООО «Принт-сервис».......................................................................................................................35
  2.2. Организация работы с персоналом в ООО "Филиас" и ООО «Принт-сервис»........................................................................................................................48
  2.3. Экспериментальное исследование мотивации труда административно-управленческого персонала в компании ОО "Филиас" и ООО «Принт-сервис»........................................................................................................................55
  ГЛАВА 3. Анализ результатов эксперимента и предложения по совершенствованию системы мотивации персонала в организации....................67
  3.1. Анализ результатов исследования и их интерпретация............................................................................................................67
  3.2. Совершенствование системы мотивации персонала в исследуемых организациях..............................................................................................................68
  3.3. Анализ эффективности предложений по мотивации персонала....................................................................................................................72
  Заключение.................................................................................................................78
  Список используемой литературы...........................................................................82
  Приложения……………………………………………………………………...…86
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  
  
  Актуальность рассматриваемой проблемы определяется тем, что переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного ему механизма мотивации. Развитие предприятий зависит, прежде всего, от форм и методов стимулирования персонала, поскольку ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, побуждающая конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей. Управление персоналом включает многие мотивационные составляющие, такие как кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления.
  Мотивация поведения человека составила основу анализа, заложенного еще У. Джетсонсом, К. Менгером и Л. Вальрасом. Т. Веблен предпринял попытку исследовать мотивы деятельности «экономического человека», указав на его социальную природу и основав тем самым институционально-социальное направление в экономической теории.
  Во второй половине XX столетия мотивы деятельности людей (в том числе трудовой) активно исследовались А. Маслоу, Ф. Герцбергом, Л. Эрхардом, X. Лейбенстайном, К. Кабаяси, П. Друкером и другими.
  Проблемы труда и трудовой деятельности человека во всех многообразных формах ее проявления исследовали А.Г. Здравомыслов, И.С. Кон, Ф.М. Волков, С.Н. Леонтьев, Н.И. Гвоздева, О.В Козлова, С.Г. Струмилин, Г. Н. Черкасов и многие другие.
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
  
  Одной из главных ценностей при любой общественно-политической системе была и остается трудовая деятельность человека. Труд - как основа жизнедеятельности человека, как важнейшая форма его существования, как источник богатства общества, как творец самого человека. Труд человека находит свое проявление в трудовой деятельности. Трудовая деятельность – это осознанная, общепризнанная целесообразной деятельность человека, требующая приложения усилий и осуществления работы. Посредством трудовой деятельности человек видоизменяет предметы природы и приспосабливает их для удовлетворения своих потребностей .
  Первый раздел главы посвящен анализу содержание понятия мотивации.
  Во втором разделе рассматриваются основные теории мотивации.
  Третий раздел посвящён описанию методов улучшения мотивации персонала и повышения результативности его труда.
  
  1.1 Содержание понятия мотивации
  
  Трудовая деятельность определяется рядом причин, которые выступают в качестве мотивов. Как правило, выделяют три основные причины :
  • отражение человеком своих потребностей, удовлетворение которых возможно посредством труда;
  • отражение благ, которые человек может получить в качестве вознаграждения за труд;
  • отражение процесса, посредством которого осуществляется связь между потребностями и теми конечными благами, которые их