Социальный маркетинг: проблемы становления и перспективы развития

• Номер работы:
  155486
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год подготовки:
  26.04.2010
• Куда сдавалась:
  МГУ
• Объем работы:
  24 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение..................................................................................................................3
  Глава 1. Теоретические основы социального маркетинга..................................4
  1.1 Сущность и назначение социального маркетинга.........................................4
  1.2 Проблемы становления социального маркетинга..........................................7
  1.3 Перспективы развития социального маркетинга.........................................13
  Глава 2. Анализ программы социального маркетинга в компании Макдональдс..........................................................................................................16
  2.1. Характеристика компании.............................................................................16
  2.2. Основные направления компании в социальной и общественной жизни......................................................................................................................19
  2.3. Программы социального маркетинга в Макдональдс................................20
  Заключение............................................................................................................23
  Список литературы...............................................................................................24
  
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  Актуальность социально ориентированного маркетинга для России на сегодняшний день очень высока. Термин «социальный маркетинг» был впервые использован в 1971 году. Он обозначал попытку применения принципов маркетинга для содействия решению социальных задач и реализации социальных идей. Говоря простыми словами, идея социально ориентированного маркетинга состоит в том, что решение социальных проблем легко может быть эффективным как с точки зрения коммерции, так и с точки зрения общественной полезности. Выбирается некая социальная проблема, к решению которой подключается не только сама компания, но и ее клиенты. Чаще всего средства на решение проблемы собираются через отчисление процента от продажи товаров и услуг. Это помогает создать систему ценностей компании, помогает вовлеченности потребителя, существенно повышая позитивное отношение покупателей к компании и побуждая их делать покупки. Слова «социальный», «социальная проблема», надо понимать максимально широко. Здесь уместно думать и о социуме как таковом, и о вопросах здравоохранения, и об экологии. Т.е обо всем, что имеет высокую социальную значимость и влияние на судьбы миллионов людей. ....................
  Глава 1. Теоретические основы социального маркетинга.
  1.1 Сущность и назначение социального маркетинга
  Сегодня все больше корпораций начинают заниматься проблемами общества. Прошло то время, когда крупные компании могли быть успешными, просто удовлетворяя спрос потребителей. Чтобы выглядеть в глазах потребителей наилучшим образом, тем самым укрепляя имидж бренда, компании решают проблемы общества. То чем они сегодня занимаются принято называть социальным маркетингом или корпоративной социальной ответственностью.
  Не стоит путать это понятие с благотворительностью. Это немного разные вещи. Социальный маркетинг направлен в первую очередь на то, чтобы укрепить позицию бренда в глазах потребителей. Показать, что именно он занимается благотворительностью. Для примера можно взять компанию «Евросеть». Не так давно ее благотворительный фонд провел новогоднюю елку для детей. Это было удивительное мероприятие, так как детей развлекали не привычные им Дед Мороз и Снегурочка, а самые настоящие байкеры. О данной акции в передаче «Время» рассказал канал ОРТ. Евгений Чичваркин потом возмущался, почему ведущая не упомянула организатора этого мероприятия – компанию «Евросеть». Он был прав, ведь главной целью компании было заявить как можно большему число людей, что она действительно занимается проблемами общества.
  Сам по себе термин социальный маркетинг появился в начале 1970-х годов. Сейчас принято делить социальный маркетинг на три составляющие: фандрайзинг, спонсорство (продвижение брендов), стимулирование продаж. Рассмотрим их более подробно.
  
  ....................
  
  Список литературы
  
  1. Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с анг. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
  2. Классификация инструментов системы маркетинговых коммуникаций социальной сферы [Текст]/Плетнева Н.А. // Маркетинг в России и за рубежом, №1 (63), 2008 г. с. 36–46.
  3. Маркетинг: Общий курс: учеб. пособие для студентов вузов обучающихся по направлению «Экономика»/под ред. Н.Я. Колюжновой А.Я. Якобсона. – M.: Изд-во Омега-Л. 2006. – 476 с
  ....................