Содержание:
Содержание:
Введение 3
Глава 1. Социальное развитие организации: основные понятия 5
1.1 Понятие и принципы организационного развития 5
1.2 Критерии организационной результативности 16
1.3 Факторы развития социальной среды организации 20
Глава 2. Внешняя среда организации и макроокружение 27
2.1 Понятие среды организации 27
2.2 Факторы внешней среды 30
2.3 Среда косвенного воздействия 32
2.4 Среда прямого воздействия 33
Заключение 39
Список литературы: 41
Приложения 43
Список литературы:
1. Баррет Дебора Дж. Использование стратегической коммуникации с сотрудниками при проведении глобальных организационных изменений. //Управление человеческим потенциалом, 2006, № 1.
2. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2005
3. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. – М.: Экономистъ, 2005. – 666 с.
4. Зарецкий А.Д. Менеджмент социальной работы. – М.: Феникс, 2008.
5. Иванов В.Н. Социальный менеджмент. – М.: Высшая школа, 2008.
6. Клягин С.В. Концепция организационного развития: деловое знакомство. //Финансовый бизнес, 2006, № 5.
7. Клягин С.В. Концепция организационного развития: деловое знакомство. //Финансовый бизнес, 2006, № 5
8. Котлер Ф. Маркетинг XXI века: Маркетинг от А до Я; Новые маркетинговые технологии (в соавторстве с Ф. Триас де Без); Десять смертных грехов маркетинга: Перевод с английского. – СПб.: Нева, 2005.
9. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. — М.: Инфра-М, 2005. — С. 279.
10. Лафта Дж.К. Теория организации. – М.: Проспект, 2006.
11. Лебедева Н., Удалова А. Управление изменениями. //Управление человеческим потенциалом, 2005, № 2.
12. Мешалкин В. П., Кравченко К.А. Организационное проектирование и управление развитием крупных компаний. Методология и опыт проектирования систем управления. – М.: Альма Матер, Академический проект, 2006.
13. Мироненко Ю.Д., Тереханов А. К. Организационное развитие компании. //http://www.cfin.ru/
14. Оксинойд К.Э. Управление социальным развитием организации. Гриф УМО ВУЗов России. – М.: МПСИ, 2007.
15. Предпринимательство. – М: Альпина Бизнес Букс, 2007.
16. Розанова В. Психология управленческой деятельности. Учебно-практическое пособие. – М.: Альфа-Пресс, 2007.
17. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. Учебник. – М.: Дашков и К, 2008.
18. Сироткин Д. Российские компании на пути к «выдающимся» результатам. //Менеджмент сегодня, 2007, № 1.
19. Социальный менеджмент. – Саратов, 2008.
20. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: Социальная психология, менеджмент. Гриф УМО МО РФ. – М.: Высшая школа, 2007.
21. Шушкевич Н. Взаимодействие с персоналом в кризисной ситуации. //Управление человеческим потенциалом, 2006, № 1.
Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Влияние внешних факторов на социальное развитие организации
Введение
Социальное управление по своему назначению ориентируется ис-ключительно на людей. Его основная задача состоит в том, чтобы создавать для работников организации надлежащие условия труда и быта, добиваться их постоянного улучшения.
Социальная среда органически взаимосвязана с технической и экономической сторонами функционирования организации, состав¬ляет вместе с ними единое целое. Всегда, а на современном этапе развития общества особенно, успешная деятельность любой орга¬низации зависит от высокой результативности совместного труда за¬нятых в ней работников, от их квалификации, профессиональной подготовки и уровня образования, от того, насколько условия труда и быта благоприятствуют удовлетворению материальных и духовных потребностей людей.
Социальное развитие организации означает изменения к лучшему в ее социальной среде – в тех материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых работники организации трудятся, вместе с семьями живут и в которых происходят распределение и по-требление благ, складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности. Соответственно этому социальное развитие в первую очередь должно направляться на:
? совершенствование социальной структуры персонала, его демог-рафического и профессионально-квалификационного состава, в том числе регулирование численности работников, повышение их обще-образовательного и культурно-технического уровня;
? улучшение эргономических, санитарно-гигиенических и иных условий работы, охраны труда и обеспечения безопасности работ-ников;
стимулирование средствами как материального вознаграждения, так и нравственного поощрения эффективного труда, инициативного…
…. Глава 1. Социальное развитие организации: основные понятия
1.1 Понятие и принципы организационного развития
Система управления современной компанией представляет собой комплекс взаимосвязанных процессов стратегического и оперативного управления деятельностью (рис. 1.1).
Рис. 1.1. Система управления современной компанией
Концепция организационного развития была вызвана к жизни поисками адекватных ответов на два мощных вызова современной экономики.
Первый из них связан с тем, что большинство экономических организаций (фирм и компаний, предприятий и учреждений, различных экономических объединений) действуют в условиях ускорения, непредсказуемости конъюнктурных изменений и обострения конкуренции. Это проявляется в целом ряде факторов, например: в быстром устаревании продукции и услуг, в усложнении процессов их производства и продвижения на рынок, в интернационализации бизнеса, в ускорении общей динамики социально-экономической среды.
Второе обстоятельство связано с проявлением и нарастанием тенденции обусловленности организационной состоятельности предприятий уровнем различного рода инвестиций в человеческие ресурсы. В развитых странах люди все больше ожидают от участия в жизни предприятия чего-то большего, чем просто зарабатывание денег. Они хотят интересной работы, которая бы способствовала их социально-профессиональному признанию, развитию чувства собственного достоинства, а также выполнялась на фоне благоприятных отношений с начальством и другими работниками.
Принципиальная идея концепции организационного развития состоит в том, что добиться устойчивого позитивного роста предприятия нельзя за счет отдельных импульсов, подталкиваний. Напротив, организации, как правило, нуждаются в продолжительной и систематически реализуемой стратегии, которая должна строиться и реализовываться на основе сочетания внешних усилий (использование передового опыта развития, достижений науки, приглашение консультантов и специалистов) и внутренних ресурсов предприятия.
…
…Список литературы:
1. Баррет Дебора Дж. Использование стратегической коммуникации с сотрудниками при проведении глобальных организационных изменений. //Управление человеческим потенциалом, 2006, № 1.
2. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2005
3. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. – М.: Экономистъ, 2005. – 666 с.
..................................................