Комьюнити как средство продвижения бренда: особенности и перспективы

• Номер работы:
  112797
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Реклама и PR (Продвижение)
• Год добавления:
  01.04.2009 г.
• Куда сдавалась:
  МГТУ
• Объем работы:
  107 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  1 Комьюнити в современном коммуникационном пространстве 5
  1.1 Комьюнити как вид коммуникационного субпространства 5
  1.2 Комьюнити как информационный ресурс 8
  1.3 Комьюнити как инструмент продвижения бренда 11
  2 Технологии продвижения бренда через комьюнити 20
  2.1 Работа с целевыми аудиториями и повышение узнаваемости бренда 20
  2.2 Реализация программ лояльности к бренду в комьюнити 59
  2.3 Технологии интерактивного взаимодействия с пользователями комьюнити в целях продвижения бренда 80
  3 Практический опыт применения комьюнити для продвижения бренда в условиях российской действительности 82
  3.1 Комьюнити как средство минимизации затрат в условиях кризиса 82
  3.2 Особенности продвижения иностранных брендов в российских комьюнити на примере компаний «Intel» и «Garnier» 91
  3.3 Перспективы развития комьюнити в современной России 100
  Заключение 103
  Список литературы 105
  Приложение – «Пульс блогосферы» Garnier 108
  
  Список литературы
  
  1. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и куль-тура. - М.: Blackwell, 2007. - 608с.
  2. Бондаренко С. О социологии виртуальных сетевых сообществ // Технологии информационного общества - Интернет и современное общество: труды VII Всероссийской объединенной конференции. - СПб.: Изд-во филолог. ф-та СПбГУ, 2007.
  3. Исаев А.Н., Шишко О.В. Медиа культура, политика и социум: ма-териалы международного симпозиума «Pro&Contra» // Электронные библиоте-ки. - 2007. - Т.4 - Вып.3.
  4. Бурдье П. Социальное пространство и символическая власть. – М.: Юнити, 2008
  5. Шрадер Х. Глобализация, (де)цивилизация и мораль. – М.: Юнити, 2007.
  6. Чепов. Третий сектор виртуальной реальности: проблемы и реше-ния. – М.: Юнити, 2008
  7. Дж.Диббелл. Конец виртуального сообщества?– М.: Юнити, 2008
  8.
  9. В Иноземцев. За пределами экономического общества. – М.: 2008.
  10. А.Шадрин. Трансформация экономических и социально-политических институтов в условиях перехода к информационному обществу. – М.: 2008
  М.Кастельс. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура. М.:2000
  Феномен компьютеризации как социологическая проблема. Информаци-онное общество: фантом постиндустриальной эры
  
  
  А.Левенчук. Коммунивер: от средств массовой информации к инфра-структуре массовой коммуникации. –
  А.Бессуднов. Community building: перспективный бизнес и гражданское общество
  М.Чукевич. Что такое сетевая организация? М.,1999,
  М. Чучкевич. Управление сетевыми организациями. М., 1999.
  С.Паринов. Онлайновые сообщества: методы исследования и практиче-ское конструирование. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора технических наук
  
  Г.Копылов. Сеть как организационный принцип.
  
  Й.Рюэгг-Штюрм, Л.Ахтенхаген. Сетевые организационно-управленческие формы - мода или необходимость?
  
  Р.Патюрель. Создание сетевых организационных структур http://www.ptpu.ru/issues/3_97/15_3_97.htm
  
  А.Вютрих, Х.Филиппп. Виртуализация как возможный путь развития управления http://www.ptpu.ru/issues/5_99/19_5_99.htm
  
  М.Райсс. Границы «безграничных» предприятий: перспективы сетевых организаций http://www.ptpu.ru/issues/1_97/17_1_97.htm
  
  П.Зиббер. Управление сетью как ключевая компетенция предприятия http://www.ptpu.ru/issues/3_00/18_3_00.htm
  
  James S. Coleman, «Social Capital in the Creation of Human Capital,» American Journal of Sociology Supplement 94 (1988): Р.95-120.
  
  Р.Патнэм. Чтобы демократия сработала. Гражданские традиции в совре-менной Италии. М.,1996 - http://www.msps.ru/libr/pub/putnam_rv.html
  
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Комьюнити как средство продвижения бренда: особенности и перспективы
  Введение
  
  Актуальность работы заключается в том, что в настоящее время наблюда-ется расширение коммуникационных возможностей, которые становятся все более прогрессивными. Современное общество живет в эпоху эры глобальных информационных сетей, для которой характерно разрушение дистанционных, стоимостных и временных связей. Интернет трансформировал социальное об-щение, открыл новые возможности, которые охватывают самые разнообразные сферы человеческой жизнедеятельности. Как и любое явление, общение в Ин-тернете обретает некоторую структуру – в частности, появляются интернет-сообщества – комьюнити, которые объединяют людей по интересам.
  Комьюнити – эта группа людей, которые общаются с помощью интерне-та, взаимодействуют и влияют друг на друга. Комьюнити как форма организа-ции человеческого общения отличается более полной свободой, открытостью, анонимностью, и тем самым, провоцируя больше откровенности и доверия.
  Комьюнити имеет различные направленности – от сообществ общения домохозяек до объединений профессионалов бизнеса. Это подтверждает факт, что Интернет стал коммуникационным субространством, и комьюнити может рассматриваться как единица этого субпространства. В частности, важно отме-тить, что Интернет открыл доступ к информационным и финансовым ресурсам, оказав сильное воздействие на финансовые рынки и экономику в целом. На се-годняшний день Интернет-пользователи имеют доступ к глобальному инвести-рованию, к таким операциям, существления которых ранее могло производится лишь профессиональными компаниями.
  Таким образом, комьюнити – это ячейка нового, информационного обще-ства, обладающая рядом особенностей, которые и объединяют членов сообще-ства. Исследование и использование комьюнити – это неисчерпаемый ресурс для бизнес-решений. Эпоха информационного маркетинга позволяет использо-вать членов комьюнити в качестве целевой аудитории для продвижения разного рода товаров. Продвижение бренда через комьюнити – это прогрессивный и