Внедрение инновации

• Номер работы:
  180934
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Ресторанно-гостиничный бизнес, бытовое обслуживание
• Год добавления:
  26.03.2011 г.
• Объем работы:
  13 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Технологическое и процессное описание инновации 5
  2. Пример применения 8
  3. Эффект инновации 10
  Заключение 12
  Список использованных источников 13
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Внедрение инновации
  Актуальность обусловлена тем, что развитие современных информационных технологий значительно влияет на методы и формы работы предприятий как в сфере промышленного производства, так и в сфере услуг . Скорость информации, оперативная связь между участниками ресторанного рынка приобретает первостепенное значение, поэтому информационным технологиям и компьютерным автоматизированным системам отводится огромная роль.
  Привлечь заинтересованного в заказу столика посетителя очень важно. Но не менее важно качественно и быстро обслужить его. Качество обслуживания посетителей становится часто критическим звеном в процессе покупки. Посетитель, который заинтересовался в тех или иных услугах ресторана, может контактировать с компанией разными способами:
  1. По телефону
  2. По электронной почте
  3. Заполнив форму заказа на сайте
   По ICQ через ICQ консультанта
   Через Скайп