Сегментирование рынка и его значение для поведения потребителей

• Номер работы:
  223780
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год добавления:
  04.06.2012 г.
• Объем работы:
  27 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические основы сегментирования рынка 5
  1.1. Понятие сегментирования рынка и его значение 5
  1.2. Принципы сегментирования рынка 8
  1.3. Методы сегментирования рынка 12
  1.4. Значение поведения потребителя при сегментировании рынка 19
  Глава 2. Анализ влияния среднесписочной численности персонала в продаже билетов, услуг и рекламе на величину чистой прибыли на примере компании «Аэрофлот» 22
  Заключение 25
  Библиографический список 27
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Сегментирование рынка и его значение для поведения потребителей
  Введение
  
  Исследование потребителя в системе маркетинга ставит цель определить весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуется потребитель при выборе товаров. Такие факторы носят экономический, социальный, психологический характер: доходы, цены, групповые интересы, демография, традиции, мотивация и т.п.
  Теория и практика маркетинга выработала дифференцированный подход к изучению требований потребителя. Например, существует типология потребителей с учетом социально-экономических и демографических характеристик, (доход, условия и место проживания, состав семьи, пол, возраст, занятие), т.е. здесь используется метод типологии, которая представляет собой как бы оборотную сторону сегментации.
  Однако из-за ряда труднопреодолимых (а иногда и непреодолимых) причин при изготовлении большинства материальных товаров (таких, например, как бытовая техника) не предоставляется возможным приспособить программу маркетинга под каждого покупателя. Эти труднопреодолимые причины в основном связаны с технологиями, но не только с ними, а и с желаниями самих покупателей. ……….
  
  
  
  ?
  Глава 1. Теоретические основы сегментирования рынка
  1.1. Понятие сегментирования рынка и его значение
  
  Сегментирование рынка- это структурирование рынка, основанное на неоднородности потенциальных покупателей и их потребительского поведения. Сегментирование рынка является необходимым условием для дифференцированного маркетинга.
  Рынок состоит из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам. Разным может быть все: потребности, географическое положение, ресурсы, предпочтения, привычки и т.п. Любая из этих переменных может оказывать существенное влияние на потребности и потребительское поведение потенциального покупателя. Зная различия между разными сегментами рынка, компания может выпускать для отдельных сегментов специализированные продукты, применять разные программы стимулирования сбыта или рекламные сообщения. Кроме того, концентрация на определенном сегменте может быть позиционированием торговой марки.
  Поскольку нужды и потребности каждого человека уникальны, значит каждый потребитель может потенциально представлять собой отдельный сегмент рынка. В идеале продавец должен был бы для каждого разработать отдельную маркетинговую программу.
  ……….