Применение социально-психологических методов в управлении персоналом

• Номер работы:
  450765
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  24.05.2017 г.
• Объем работы:
  90 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  
  Введение 4
  Глава 1: Теоретические основы использования социально-психологических методов в управлении персоналом 7
  1.1. Суть и виды методов управления персоналом 7
  1.2. Социально-психологические методы управления персоналом: суть, характеристика, особенности использования 19
  Глава 2: Анализ использования социально-психологических методов в ООО "АПЛАНА" 25
  2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
  2.2. Характеристика персонала организации 29
  2.3. Управление персоналом в организации 35
  2.4.Исследование удовлетворенности персонала 42
  Глава 3:Рекомендации по использованию методов в компании 56
  3.1 Мероприятия на этапе подбора персонала 56
  3.2 Мероприятия на этапе обучения и развития персонала 61
  Заключение 77
  Список использованных источников 82
  Приложения 85
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Применение социально-психологических методов в управлении персоналом
  Введение
  
  Основным активом любой организации является персонал. Именно это обусловливает тот факт, что управление персоналом становится основой управления организацией в целом. Все большее внимание привлекают социально-психологические методы управления, которые позволяют компенсировать недостатки экономических и административных методов. Это обусловлено тем, что сотрудников нельзя активизировать исключительно административными и экономическими методами. В условиях высокой эмоциональной напряженности руководитель вынужден использовать в большей степени социально-психологические инструменты влияния на их поведение, создавать особый эмоциональный климат, который способствует консолидации их усилий. Однако современный российский менеджмент в основном применяет только экономические и административные методы управления, не принимая во внимание социально-психологические методы. Причин этому несколько:
  1) результаты влияния социально-психологических методов трудно оценить количественным показателем;
  2) данный метод управления может применить руководитель, который имеет не только основательные знания по экономике, но и по психологии;
  3) непризнание роли большинства социально-психологических методов.
  Исследованием социально-психологических методов управления занимались такие зарубежные и отечественные специалисты как: Р. Абуталибов и Р. Мамедов, исследовавшие социальные и психологические факторы влияния; Норберт Л. Керр и Р. Скотт, которые исследовали психологические средства повышения эффективности деятельности работников.
  ............
  Глава 1: Теоретические основы использования социально-психологических методов в управлении персоналом
  1.1. Суть и виды методов управления персоналом
  
  Система управления персоналом в организации является системой целей, норм и правил, которые детерминируют основные направления деятельности персонала для достижения конкретных целей развития предприятия .
  Главная цель системы управления персоналом - обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития, а также достижения рациональной степени мобильности персонала.
  Приведенная формулировка цели управления персоналом отражает преимущественно позиции администрации о деятельности в этом направлении. Но известно, что для того, чтобы какое-то дело было осуществлено, оно должно быть воспринято всеми участниками, стать понятным и важным для каждого из них. В нашем случае деятельность в сфере управления персоналом должна постоянно соотноситься как с потребностями организации, так и жизненными целевыми ориентирами работников. Среди последних наиболее важными являются потребности в нормальных условиях труда (безопасность труда, обеспечение социальной инфраструктуры, комфортный социально-психологический климат, социально правовая защищенность и т.д.), а также адекватная оплата труда, возможности реализовать личные цели, сделать карьеру и т. д. Если эти цели не соотнесены, то в организационной среде могут возникнуть противоречия и даже конфликты, разрушается профессиональное ядро организации.
  Осознание того факта, что одним из важнейших условий реализации главной цели организации является удовлетворение социальных потребностей работников, считается отправным моментом в методологии управления персоналом. С этого положения вытекает довольно простая на первый взгляд формула: чем привлекательней для работников, с точки зрения удовлетворения их социальных потребностей, является организация, тем больше вероятность ее эффективного функционирования.
  .....