Теоретические аспекты поведения потребителей

• Номер работы:
  460124
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год добавления:
  13.06.2017 г.
• Объем работы:
  32 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Теоретические аспекты поведения потребителей 6
  1.1. Понятие, виды, основные модели поведения потребителей 6
  1.2. Программы лояльности потребителей на строительном рынке России 16
  1.3. Особенности, проблемы и перспективы развития строительного рынка в России 23
  Заключение 28
  Список литературы 30
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Теоретические аспекты поведения потребителей
  Введение
  
  Актуальность темы. Общей чертой многих современных рынков, ориентированных на конечного потребителя, является постепенное усиление конкуренции между производителями. Современный рынок все более требует от деятелей бизнеса конкурировать не столько за показатели качества производимой ими продукции, которая априори должна быть высокой. В большинстве случаев речь идет о необходимости обеспечить соответствующее, наиболее привлекательное место для собственной продукцией не только на полках магазинов, а прежде всего в сознании потребителей. Очевидно, что при этом необходимо иметь не просто качественный продукт, а продукт, имеющей высокую репутацию в глазах клиента, в том числе, за счет репутации самого производителя, что, в свою очередь, создаст определенный кредит доверия со стороны потребителя.
  ...................
  1. Теоретические аспекты поведения потребителей
  
  1.1. Понятие, виды, основные модели поведения потребителей
  
  За последнее столетие сформировалась система ценностей, согласно которой общество признает и уважает многообразие вкусов преимуществом потребителей и индивидуальную свободу их выбора. Маркетологи этот принцип назвали приоритетом потребителя, который «всегда прав» и способен принимать решение относительно полезности блага.
  Отсюда - основной задачей маркетинга является правильное определение потребностей потребителей и их удовлетворение, другими словами определения потребительской ценности и организация ее производства.
  Потребность - это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем способом, который присущ культурному укладу данного общества.
  ............