Разработка системы обучения персонала в банковской сфере (на примере ПАО)

• Номер работы:
  462413
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  20.09.2017 г.
• Объем работы:
  83 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 11
  1.1. Основные принципы и характеристики системы обучения персонала 11
  1.2. Методы и формы обучения персонала 17
  ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ 30
  2.1. Обучение в банковской сфере: зарубежный и отечественный опыт 30
  2.2. Анализ системы обучения персонала в ПАО «Сбербанк России» 46
  ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 63
  3.1. Предложения по совершенствованию системы обучения персонала ПАО «Сбербанк России» 63
  3.2. Оценка эффективности путей совершенствования системы обучения персонала ПАО «Сбербанк России» 67
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
  БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 75
  ПРИЛОЖЕНИЯ 82
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Разработка системы обучения персонала в банковской сфере (на примере ПАО)
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Усиливающаяся модернизация экономики требует изменения стратегий любых компаний. Для того, чтобы шагать в ногу со временем в современном море необходимо модернизировать систему кадрового менеджмента. Обучение персонала в этих условиях становится ключевым звеном процесса управления персоналом. Особо актуальна эта проблема стоит в банках, поскольку их работа связана с постоянно изменяющимися условиями, а так же от их работы зависит эффективность работы экономики всей страны в целом. Ведущие и успешные банки в современной конкурентной борьбе делают выбор в пользу сохранения и накопления человеческого капитала. Этот факт обусловил выбор темы выпускной квалификационной работы.
  В современных условиях высококвалифицированные кадры рассматриваются как важное конкурентное преимущество, которое можно использовать в течение длительного времени и которое не могут оперативно «скопировать» другие банки. Банк способен повысить свою эффективность, если работники понимают его миссию, цели развития и стратегию. Это объясняется тем, что повышается причастность персонала к реализации задач банка и растет мотивация, а отдельные сотрудники прикладывают усилия к достижению одних и тех же целей.
  .......................
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
  
  1.1. Основные принципы и характеристики системы обучения персонала
  
  На современном этапе наиболее актуальной проблемой развития экономики является нехватка квалифицированных кадров. Одной из ключевых причин такого положения является тот факт, что большинство современных организаций не обращает должного внимания на комплекс мероприятий, связанных с развитием своего персонала. Стоит отметить, что развитие персонала организации представляет собой систематический и целенаправленный процесс подготовки кадров к выполнению новых производственных и организационных функций и решению ранее неизвестных задач, а также к заниманию новых должностей. Основными целями развития персонала являются: повышение потенциала сотрудников для выполнения задач в интересах организации; снижение текучести кадров, а также повышение производительности и эффективности труда. В связи с вышеизложенным исследование вопросов, связанных с формированием системы развития персонала современной организации является актуальным и представляет научный интерес .
  ................