Организация предоставления услуг населению государственным учреждением

• Номер работы:
  542836
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  30.05.2019 г.
• Объем работы:
  95 стр.
• Содержание:
  1 Теоретические аспекты предоставления услуг населению государственными учреждениями культуры и досуга 6
  1.1 Понятие и особенности услуг, предоставляемых государственными учреждениями культуры 6
  1.2 Современные подходы к организации деятельности театра в современных условиях 10
  1.3 Зарубежный и отечественный опыт предоставления услуг населению театрами 23
  1.4 Театры как инструмент реализации инструмент реализации государственной культурной политики 28
  Выводы по главе 36
  2 Анализ организации предоставления услуг населению государственным учреждением на примере ГБУК г. Москвы МТКМО п/р А. Градского (театр «Градский Холл») 38
  2.1 Краткая характеристика театра»Градский Холл» 38
  2.2 Исследование процессов организации предоставления услуг населению государственным учреждением 41
  2.3 Рекомендации по совершенствованию организации предоставления услуг населению театром «Градский Холл» 64
  Выводы по главе 64
  Заключение 82
  Список использованных источников и литературы 86
  Приложения 91
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Организация предоставления услуг населению государственным учреждением
  Введение
  
  Актуальность темы «Организация предоставления услуг населению государственным учреждением (на примере Государственного бюджетного учреждения культуры города Москвы «Московского театрально-концертного музыкального объединения под руководством А. Градского») не вызывает сомнений, т.к. в условиях конкурентной среды организации культуры должны удовлетворять потребность населения в качественных услугах и при этом получать необходимый для дальнейшего развития доход.
  В настоящее время проделан большой путь по совершенствованию системы оказания государственных услуг во многих сферах деятельности. Раздел государственного управления обязан быть направлен принципиально на получение государственной услуги, обладающей определённым эффектом полезности, которые оцениваются обществом и заявителем; на формирование способности и средств с целью изготовления подобного продукта; в согласование целей и заинтересованностей, источников и потенциала всех вовлечённых в развитие получения государственной услуги сторон. В требованиях исполнения своей направленности эффективное предприятие предоставления государственных услуг вступает в сферу базовых вопросов развития общества и государства.
  .......................
  1 Теоретические аспекты предоставления услуг населению государственными учреждениями культуры и досуга
  1.1 Понятие и особенности услуг, предоставляемых государственными учреждениями культуры
  
  В настоящее время государственная политика представляет собой целенаправленную деятельность органов государственной власти по решению общественных проблем, достижению и реализации общезначимых целей развития общества или его отдельных сфер. Одной из таких сфер является культура. На современном этапе развития политика оказывает повышенное внимание этой сфере, и важнейшая роль в развитии культуры принадлежит государственной политике, которая обеспечивает регуляцию культурной сферы - составляются различные планы, законопроекты, указы, которые способствуют развитию культуры в нашей стране и продвигают вперед государственную культурную политику.
  В первую очередь стоит определить, что подразумевает под собой слово «культура» и какие функции в обществе она выполняет.
  Вообще, на данный момент существует более пятисот различных определений культуры. Многие авторы разделяют это понятие на группы. А. И. Кравченко в учебном пособии «Культурология» рассматривает палитру разногласий в описании данной сферы . Во-первых, культурой является сумма всех видов деятельности, обычаев, верований; во-вторых, она связывается с социальным наследием общества и традициями; в-третьих, это свод правил, которые организуют поведение людей; в-четвертых, культура есть продукт деятельности людей, их приспособление к природе........................