Банковский маркетинг

• Номер работы:
  18924
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год сдачи:
  29.08.2005 г.
• Количество страниц:
  36 стр.
• Содержание:
  Содержание:
  Введение 3
  1.Особенности банковского маркетинга 5
  1.1. Банковский маркетинг – как составная часть финансового маркетинга 5
  1.2. Функции банковского маркетинга 11
  1.3. План банковского маркетинга 12
  2. Анализ организации маркетинга в Сберегательном Банке РФ 22
  2.1. Организационно-экономическая характеристика Сберегательного Банка РФ 22
  2.2. Организация маркетинга в Сберегательном Банке РФ 25
  Заключение 34
  Список литературы 36
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Банковский маркетинг
  Введение
  В последние годы наблюдается бурное развитие сферы банковских услуг, это объясняется тем, что финансовый рынок России ненасыщен и, таким образом, обладает большим потенциалом для банковской деятельности по сравнению с ведущими рынками мира.
  Каждый российский коммерческий банк действует в условиях сложной, изменчивой маркетинговой среды. Для эффективного функционирования в условиях постоянно меняющейся конъюнктуры рынка и усиливающейся конкуренции ему нужно производить и предлагать услуги, имеющие ценностную значимость для конкретной группы потребителей того или иного региона. Таким образом, можно отметить, что маркетинг является важнейшей функцией банковской деятельности, определяющей стратегию банка в продвижении банковских продуктов на рынок финансовых услуг. Использование маркетинга как инструмента конкурентной стратегии является обязательным элементом в работе с клиентами.
  Маркетинг определяет, как работать с потребителем банковских продуктов, как правильно оценить конкурентов на рынке банковских продуктов, их силу и слабость, как выбрать сегменты, ”ниши” для услуг банка и расширить сферу своего влияния. Управление банком не может быть эффективным, если детально не знать, какие запросы предъявляют потребители к продукту, какие характеристики банковской услуги интересны потребителю, а какие, напротив, вызывают отрицательные эмоции.
  Целью настоящей работы является изучение специфики банковского маркетинга.
  Исходя из поставленной цели, сформулируем задачи стоящие перед данной работой:
  1. Охарактеризовать особенности банковского маркетинга;
  2. Ознакомится с его функциями;
  3. Рассмотреть план банковского маркетинга;
  4. Изучить особенности организации маркетинга на выбранном в качестве объекта практического исследования банке.
  Объектом практического исследования является Сберегательный Банк Российской Федерации.
  Предметом исследования является организация маркетинга в банке.