Банковский маркетинг

• Номер работы:
  217125
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Банковская деятельность и финансы
• Год добавления:
  19.04.2012 г.
• Объем работы:
  34 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические основы банковского маркетинга 5
  1.1 Понятие банковского маркетинга и специфика банковского продукта 5
  1.2 Основные концепции банковского маркетинга 7
  1.3 Цели, задачи и принципы банковского маркетинга 9
  Глава 2. Организация маркетинговой деятельности коммерческого банка 12
  2.1 Проведение маркетинговых исследований и выбор банковской стратегии 12
  2.2 Сегментация и поиск целевых рынков 17
  2.3 Организация продажи банковских продуктов 21
  Глава 3. Проблемы и перспективы развития банковского маркетинга в России 24
  3.1 Анализ современного состояния банковского маркетинга в России 24
  3.2 Перспективы развития банковского маркетинга 27
  Заключение 30
  Приложения 32
  Список использованной литературы 33
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Банковский маркетинг
  Введение
  
  Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций в целом.
  В последние несколько лет вряд ли можно встретить динамично развивающееся предприятие, в структуре которого нет отдела маркетинга. Одновременно с возрастанием роли маркетинга увеличилась роль маркетинговых коммуникаций. И действительно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключом успеха любой организации.
  На данном этапе развития экономики банковские учреждения как и другие предприятия должны сами определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта, а самое главное – свои долгосрочные цели и стратегию их достижения . Эту часть плановой работы и охватывает разработка стратегического плана.
  Целью маркетингового плана банка является приобретение постоянных клиентов, достижение высокого уровня узнаваемости бренда, приобретение значительной доли в продажах.
  Ожидаемые результаты от реализации плана представляют собой достижение плановой рентабельности, захват определенной доли локального рынка, приобретение постоянных клиентов .
  Таким образом, особенно актуальным сейчас является эффективная маркетинговая деятельность, как надежный инструмент, способный продвинуть банковские учреждения на новый уровень развития.
  Список использованной литературы
  
  1. Абдулабекова Э.М. Особенности развития банковского маркетинга на современном этапе. // Современные гуманитарные исследования. - 2010. - № 2. - С. 50-51.
  2. Андреева А.В. Клиентоцентричный маркетинг на рыке банковских услуг. // Банковские услуги. - 2010. - № 9. - С. 16-20.
  3. Бубнова И.Ю. Маркетинг новых банковских продуктов и услуг. // Наука - промышленности и сервису. - 2010. - Т. 1. - № -Часть I. - С. 80-85.
  4. Вдовина О.Н. Маркетинговые стратегии российских банков. // Сборник научных трудов Sworld по материалам международной научно-практической конференции. - 2011. - Т. 12. - № 2. - С. 18a-21.
  5. Выприцкая О.Н. Современные тенденции банковского маркетинга. // Сборник научных трудов Sworld по материалам международной научно-практической конференции. - 2011. - Т. 12. - № 3. - С. 20-22.
  6. Голубков Е.П. Современные тенденции развития маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, 2007. № 4. С. 45
  7. Дедегкаев В.Е. Банковский маркетинг – один из главных механизмов развития предпринимательской деятельности банка. // Проблемы экономики. - 2010. - № 2. - С. 49-54.
  8. Маммаева Д.С. Сущность и содержание банковского менеджмента. // Банковское дело. - 2010. - № 10. - С. 64-68.
  9. Насыров А.М. Маркетинговая деятельность в банке. // Вестник Казанского государственного аграрного университета. - 2010. - Т. 18. - № 4. - С. 67-69.
  10. Новаторов Э.В. Модели маркетинга банковских услуг. // Банковские услуги. - 2010. - № 8. - С. 27-37.
  11. Перминов А.А. Концепция маркетинга в коммерческом банке. // Сибирская финансовая школа. - 2008. - № 4. - С. 100-103.
  12. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Эксмо, 2008. 115 с.
  13. Чикишева А.Н. Принцип сегментации в управлении предприятием. // Экономический анализ: теория и практика. - 2010. - № 8. - С. 42-44.