Паблик рилейшинс в системе маркетинга

• Номер работы:
  147436
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год подготовки:
  14.03.2010
• Объем работы:
  35 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1 ПУБЛИЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ 5
  1.1 Связи с общественностью и основные понятия 5
  1.2 Основные мероприятия для формирования и укрепления репутации и имиджа фирмы 8
  2 PR В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРЕ КОММЕРЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ЗАО «FLYING» 12
  2.1 Рынок воздушных шаров 12
  2.2 Краткая характеристика предприятия ЗАО «FLYING» 15
  2.2.1 Характеристика коммерческой компании ЗАО «FLYING» 15
  2.2.2 Организационная структура ЗАО «FLYING» 16
  2.2.3 Финансовые показатели деятельности ЗАО «FLYING» 18
  2.3 Маркетинговые мероприятия в сфере PR для продвижения компании на рынке 19
  2.3.1 Организация презентаций 20
  2.3.2 Выставки как одно из направлений PR – деятельности ЗАО «FLYING» 21
  2.3.3 Проведение конференций фирмой и их характерные особенности 21
  3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ 24
  3.1 Стратегический анализ малого бизнеса на примере ЗАО «FLYING» 24
  3.1.1 Стратегии ЗАО «FLYING» 24
  3.1.2 Конкурентные преимущества ЗАО «FLYING» 25
  3.2 Обоснование программы продвижения продукции компании 27
  3.3 Рекомендации по совершенствованию деятельности в целом 29
  3.4 Расчет экономической эффективности предлагаемых рекомендаций 31
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
  
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Сегодня всем известна аксиома: позитивный, продуманный и адекватный имидж компании – важная составляющая ее репутации и, как следствие, успешного бизнеса.
  Корпоративный имидж - это большое и всеобъемлющее понятие. В него входит весь визуальный рад, начиная с фирменных цветов, логотипа и сайта компании, продолжая внешним видом сотрудников и оформлением помещений, и заканчивая сувенирной продукцией.
  К нему же относятся все рекламные и PR акции, направленные на формирование мнения о компании у общественности (клиентов, партнеров, властей и т.д.). А так же внутрикорпоративные мероприятия (как обучающие, так и развлекательные: тренинги, мастер-классы, корпоративные вечера, конкурсы и т.п.), которые формируют лояльность сотрудников к компании .
  Связи с общественностью (PR) — это специализированная деятельность корпораций, государственных учреждений, благотворительных фондов и торговых объединений по созданию благоприятного имиджа организации, ее представителей, конкретной личности, продукта или идеи в глазах общественности и социальных групп: акционеров, финансовых кругов, служащих компаний и учреждений, реальных или потенциальных клиентов, а также членов муниципальных, окружных, штатных и федеральных законодательных органов......................................
  
  
  
  1 ПУБЛИЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ
  
  1.1 Связи с общественностью и основные понятия
  
  «Паблик рилейшнз» или «Связи с общественностью» (public relations) - при дословном переводе с английского означает "общественные отношения".
  На сегодняшний день существует множество определений термина «Пиар».
  Public Relations - это управление совокупностью коммуникативных процессов компании в отношениях с общественностью с целью достижения взаимопонимания и доверия.
  Public Relations - это продолжительные, планируемые усилия, которые направленны на создание и поддержку взаимопонимания и доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью.
  PR, как самостоятельная наука, зародился в США.
  Рекс Харлоу, известный американский исследователь, изучив множество различных определений PR, разработал собственную дефиницию. Формулировка Харлоу звучит следующим образом: Паблик рилейшнз – это особая функция управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, взаиморасположения и сотрудничества между организацией и общественностью. Он включает в себя решение различных проблем: обеспечивает руководство организации информацией об общественном мнении и оказывает ему помощь в выработке ответных мер; обеспечивает деятельность руководства в интересах общественности; поддерживает руководство в состоянии готовности к различным переменам путем заблаговременного предвидения тенденций; использует исследование и открытое общение в качестве основных средств деятельности, основанных на этических нормах общения .
  PR продолжает развиваться и в настоящее время. На сегодня в США в области Public Relations работает более 2-х тысяч компаний. В ней занято более 200 тысяч человек.
  ...................................
  
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
  
  1. Виханский О.С.,Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. -3-3 изд. – М.: Гардарики, 2007 – 409 с.
  2. Галумов Э. Основы PR. М.: «Летопись XXI».- 2008.- 376 с.
  3. Дубина А.С. Маркетинг. Учебник, М. ИНФРА-М, 2007.- 421 с.
  4. Завьялова А.Ю. Технологический маркетинг. Москва: «Астрель-М».-2007.- 319 с.
  5. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М.: «Рефл-бук».- 2006.- 359 с.
  6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2007.- 702 с.
  ...................................