Внутригрупповые процессы и работа менеджеров в команде

• Номер работы:
  162174
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  10.06.2010
• Объем работы:
  33 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ ВНУТРИГРУППОВЫХ ПРОЦЕССОВ 5
  1.1 Влияние межгрупповых отношений на внутригрупповые процессы 5
  1.2 Внутригрупповые межличностные отношения и методика их изучения 6
  2 ЛИЧНОСТЬ В СИСТЕМЕ ВНУТРИГРУППОВЫХ ПРОЦЕССОВ И ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ В КОМАНДЕ 10
  2.1 Понятие личности в рабочем процессе и особенности 10
  2.2 Схемы коммуникаций и особенности работы менеджеров в команде 15
  3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, ПРЕДЛОЖЕНИЙ И РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ В СИСТЕМЕ ВНУТРИГРУППОВЫХ ПРОЦЕССОВ 22
  3.1 Психологические проблемы человека в системе внутригрупповых процессов 22
  3.2 Пути достижения и сохранения морально-психологического климата в коллективе 24
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
  
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Менеджмент можно рассматривать как науку, изучающую природу управленческого труда, причины и следствия, факторы и условия, при которых совместный труд людей становится полезным и эффективным.
  С момента возникновения общества и в период выделения, а потом и дальнейшего развития его основных сфер (политической, экономической и духовной) существует проблема организации общества, его малых групп или же человека в группе/обществе.
  Жизнь организации реализуется через функционирование сотен взаимосвязанных процессов. Все процессы в организации приобретают ту или иную степень, соответствующую основной цели создания организации.
  В большей степени люди в организациях подчиняются этим законам бессознательно, интуитивно выполняя необходимые действия. Сознательное использование этих законов позволит на порядок улучшить конкурентоспособность организации и каждого сотрудника.
  1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ ВНУТРИГРУППОВЫХ ПРОЦЕССОВ
  
  1.1 Влияние межгрупповых отношений на внутригрупповые процессы
  
  Группа несет в себе структуру внутренних межличностных формальных и неформальных отношений, которые связаны с внешними отношениями группы. Внешние отношения влияют на внутренние отношения группы. Эта зависимость была определена в исследованиях М. Шерифа, изучающего закономерности межгрупповых отношений. В условиях соревновательной деятельности конфликт интересов провоцирует развитие агрессии, враждебности по отношению к представителям другой группы. Происходит усиление внутригрупповой солидарности, увеличивается непроницаемость границ группового членства, усиливается социальный контроль в группе, уменьшается степень отклонения индивидов от выполнения групповых норм. Угроза со стороны другой группы вызывает позитивные изменения в структуре группы, чувствующей себя в опасности. Ведущим отношением между социальными группами является отношение соперничества.