Коучинг как инструмент развития персонала в организации (на примере ООО "ЛУК")

• Номер работы:
  296838
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  17.05.2014
• Объем работы:
  95 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  
  
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические аспекты коуч-менеджмента как инструмента развития персонала в современной организации 8
  1.1 Понятие и принципы развития персонала в системе управления персоналом 8
  1.2 Современные технологии развития персонала 15
  1.3 Коучинг как социальная технология развития персонала в современной организации 23
  Глава 2. Анализ кадрового потенциала и использование технологии коучинга на предприятии ООО «ЛУК» 43
  2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ЛУК» 43
  2.2 Анализ кадрового потенциала ООО «ЛУК» 46
  2.3 Оценка системы развития и обучения персонала в организации 53
  Глава 3. Разработка направлений корпоративного коучинга для организации ООО «ЛУК» 62
  3.1 Направления совершенствования системы обучения персонала ООО «ЛУК» с использованием коучинга 62
  3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 74
  Заключение 78
  Список литературы 84
  Приложения 91
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  Тема исследования является достаточно актуальной, т.к. на сегодняшний день в сфере управления персоналом появилось множество различных технологий позволяющих более успешно осуществлять функцию руководства. Мероприятия, направленные на развитие корпоративной культуры и поддержания корпоративного духа, аттестации, тренинги, действия, призванные ускорить адаптацию вновь поступивших работников, работа с резервами, это далеко не полный список деятельности направленный на успешное построение, развитие и координирование организации. В настоящее время конкурентное преимущество, основанное на введении новых технологий, возможно удержать лишь на короткое время. В бизнесе требуется постоянное новаторство и развитие, максимальный обзор, четкое представление планов и изучение перспектив. Актуальность коуч-менеджмента состоит в том, что с его помощью можно легко оптимизировать человеческие ресурсы, которыми обладает компания. Современный руководитель вынужден открывать для себя стили руководства, обеспечивающие наибольшую продуктивность и вовлеченность сотрудников в рабочий процесс, приверженность целям организации.
  Подавляющее большинство руководителей компаний готовы инвестировать средства в развитие персонала. Являясь главным определяющим элементом системы управления, кадры управления оказывают решающее влияние на ее формирование и совершенствование. По мнению доктороа психологии, бизнес-тренером и Президентом Международного Эриксоновского Университета Коучинга Мэрилин Аткинсон коучинг является: «Мощным инструментом дополнительного обучения людей. Инструмент, помогающий развивать способность следовать своей воле и своему выбору в этом мире. Он основывается, фокусируется на системном, целостном мышлении».
  .............
  Глава 1. Теоретические аспекты коуч-менеджмента как инструмента развития персонала в современной организации
  1.1 Понятие и принципы развития персонала в системе управления персоналом
  Поиски факторов стратегического успеха давно являются основной заботой менеджеров. В 1980-х гг. наметились два подхода к выявлению конкурентных преимуществ – рыночная ориентация и ресурсная [6, с. 51].
  Рыночный подход разработан специалистами Гарвардской школы. Он ориентирует на формирование преимущественного положения фирмы на рынке. Но в последнее время всё большее распространение получает ресурсная ориентация. В основе этого подхода лежит тот факт, что каждое предприятие располагает различными ресурсами, которые оно может выбирать на рынке факторов производства и комбинировать в соответствии со своими возможностями. В ресурсной ориентации можно выделить три особенности [10, с. 59]:
  1. Предприятию гарантирован успех на рынке, если оно выбирает и комбинирует ресурсы лучше, оригинальнее и быстрее своих конкурентов. И если это удаётся, то ресурсы обретают форму ключевых компетенций – это оригинальное, особо эффективное сочетание ресурсов.
  2. Необходимо учитывать возможность воспроизведения конкурентами любой комбинации ресурсов. Поэтому ключевые компетенции должны быть оригинальными и защищёнными от повторений другими фирмами.
  3. Ключевые компетенции становятся гарантией успеха лишь тогда, когда потребитель извлекает из них выгоду и готов заплатить за это.
  ........