Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Управление корпоративной культурой
Введение
Основой жизненного потенциала организации является корпоративная культура: то, ради чего люди стали членами одной компании; то, как строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что, плохо. Корпоративная культура может играть решающую роль в мобилизации всех ресурсов организации на достижение целей, но также может стать тормозом ее дальнейшего развития, поэтому особую актуальность приобрел вопрос возможности воздействия на процессы формирования, поддержания или изменения корпоративной культуры. Организационная культура представляет собой набор наиболее важных предположений, ценностей и символов, разделяемых членами организации. Выделяются различные уровни организационной культуры: поверхностный, подповерхностный, глубинный. Так как корпоративная культура не имеет явно выраженного проявления, то ее изучение имеет определенную специфику. Культура играет очень важную роль в жизни организации и должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства.
............................................................................
1. Понятие корпоративной культуры, принципы и функции
По мнению Джефкинса корпоративная культура (Corporate culture) Система общих ценностей и норм, которые формируют тип поведения в организации. Часто формулируется в заявлениях о миссии.
Культура корпорации - очень сложное, многослойное явление, включающее и материальное, и духовное в жизни, деятельности, поведении корпорации по отношению к субъектам внешней среды и к собственным сотрудникам. Культура должна быть органичной и комплексной, т.е. в идеале в ней должны ощущаться, проявляться все элементы, эти элементы должны быть хорошо развиты и соответствовать друг другу.
Материальная культура - физические объекты, созданные человеческими руками (их называют артефактами - от лат. Artefactum - искусственно сделанное, в нашем случае - процесс или образование, несвойственное природе и возникающее обычно в ходе ее преобразования): паровая машина, книга, погребение, храм, жилой дом, украшение и многое другое. Артефакты отличаются тем, что они созданы человеком и несут в себе определенное символическое значение, выполняют определенную функцию и представляют определенную известную ценность для группы или общества.
Духовная культура: нормы, правила, образцы, эталоны, модели поведения, законы, ценности, церемонии, ритуалы, символы, мифы, знания, идеи, обычаи, традиции, язык. Они тоже результат деятельности людей, но сотворены не руками, а разумом и чувствами. Нематериальные объекты нельзя трогать, видеть, слышать, осязать, они существуют в нашем сознании и поддерживаются человеческим общением. ................................................
Заключение
Управление корпоративной культурой организации – это процесс формирования и усвоения работниками ценностей и норм, отражающих миссию данной организации и помогающих ей достичь поставленных целей. Управление культурой связано с развитием отношений, убеждений и ценностей, которые согласуются с назначением, стратегиями, внешней средой организации. ...............................................................
Список литературы
1. Власов П.К. Психология замысла организации// Сборник статей международного конгресса социальная психология XXI века, Ярославль 2006
2. Грицай А. Значение организационной культуры для управления и развития современной компании // Сборник статей международного конгресса социальная психология XXI века, Ярославль 2006
3. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. Пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 416с.
...............................................................