Психологические факторы профессиональных конфликтов в организации

• Номер работы:
  228522
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Психология
• Год добавления:
  20.10.2012 г.
• Объем работы:
  31 стр.
• Содержание:
  ОГЛАВЛЕНИЕ
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КОНФЛИКТА 5
  1.1. Понятие профессионального конфликта 5
  1.2. Психологические причины развития конфликтных ситуаций в организации 11
  ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ МЕЖДУ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ КОНФЛИКТАМИ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИМИ ОСОБЕННОСТЯМИ ЛИЧНОСТИ 16
  2.1. Понятие конфликтной личности в психологии 16
  2.2. Взаимосвязь личностных характеристик и склонности к конфликтам 17
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Психологические факторы профессиональных конфликтов в организации
  ВВЕДЕНИЕ
  Эффективность деятельности любой организации складывается из ряда факторов: экономической и материальной базы, эффективности разработки управленческих решений, экономической ситуации и т.д. Немаловажными являются и психологические факторы. Любой коллектив организации состоит из ее членов и представляет собой малую группу с присущей ей динамикой, групповыми процессами и др.
  ...........
  ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КОНФЛИКТА
  
  1.1. Понятие профессионального конфликта
  Различие людей во взглядах, несовпадение восприятия и оценок тех или иных событий нередко приводят к возникновению спорной ситуации. Если сложившаяся спорная ситуация представляет угрозу достижению цели хотя бы одному из участников взаимодействия, то возникает конфликтная ситуация.
  ...........
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  
  Конфликт – это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Под конфликтом подразумевается направленная деятельность субъектов, приводящая к столкновению.
  ............