Вербальная коммуникация, особенности проявления в конфликтных ситуациях

• Номер работы:
  239689
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Психология
• Год добавления:
  27.12.2012 г.
• Объем работы:
  30 стр.
• Содержание:
  Содержание 2
  Введение 3
  1 Особенности вербальной коммуникации 4
  1.1 Понятие и виды вербальной коммуникации 4
  1.2 Понятие и значение вербального речевого воздействия 5
  1.3 Способы вербальной коммуникации 8
  2 Вербальная коммуникация в конфликтных ситуациях 13
  2.1 Понятие и классификация конфликтов 13
  2.2 Вербальные коммуникативные барьеры в конфликтных ситуациях 20
  Заключение 27
  Список используемой литературы 29
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Вербальная коммуникация, особенности проявления в конфликтных ситуациях
  Речь является самым универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации при помощи речи менее всего теряется смысл сообщения. Правда, этому должна сопутствовать высокая степень общности понимания ситуации всеми участниками коммуникативного процесса......
  Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь, естественный звуковой язык, т.е. систему фонетических знаков, включающую два принципа: лексический и синтаксический.
  Речь является самым универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации при помощи речи менее всего теряется смысл сообщения. При помощи речи осуществляются кодирование и декодирование информации: коммуникатор в процессе говорения кодирует, а реципиент в процессе слушания декодирует эту информацию.
  ....