Использование PR-технологий в формировании корпоративной культуры туристского предприятия (1 гл диплома)

• Номер работы:
  156084
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год подготовки:
  02.06.2010
• Объем работы:
  23 стр.
• Содержание:
  Содержание:
  
  
  1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА И РОЛЬ PR-ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ 3
  1.1 Понятие, структура, формирование организационной культуры 3
  1.2 Организационная культура и стратегии управления предприятием 11
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 21
  
  
• Выдержка из работы:
  1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА И РОЛЬ PR-ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ
  1.1 Понятие, структура, формирование организационной культуры
  Организационная культура - специфическая, характерная для данной организации система связей, взаимодействий и отношений, осуществляющихся в рамках конкретной предпринимательской деятельности, способа постановки и ведения дела.
  Некоторые руководители рассматривают свою организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечивать лояльность и облегчать общение.
  Специфические культурные ценности организации могут касаться следующих вопросов:
   предназначение организации и ее " лицо" (высшее качество, лидерство в своей отрасли, дух новаторства)
   старшинство и власть (полномочия, присущие должности или лицу, уважение старшинства и власти)
   значение различных руководящих должностей и функций (полномочия отдела кадров, важность постов различных вице-президентов, роли разных отделов)
   обращение с людьми (забота о людях и их нуждах, уважение к индивидуальным правам, обучение и возможности повышения квалификации, справедливость при оплате, мотивация людей)
   роль женщин в управлении и на других должностях
   критерии выбора на руководящие и контролирующие должности
   организация работы и дисциплина