Модели коммуникационного процесса

• Номер работы:
  448472
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  05.05.2017 г.
• Объем работы:
  15 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1 Понятие и специфика коммуникационного процесса 5
  2 Основные элементы коммуникационного процесса 8
  3 Особенности моделей коммуникационного процесса 10
  Заключение 14
  Список использованной литературы 15
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Модели коммуникационного процесса
  ВВЕДЕНИЕ
  
  
  Наличие четко действующих коммуникаций в организации способствует решению многих организационных проблем, в частности координации деятельности отдельных структурных единиц в организации относительно общей цели, обеспечению устойчивых отношений с внешней средой, предоставлению подразделениям организации необходимой рабочей информации и целевых указаний и т.д.
  От качества обмена информацией напрямую зависит степень реализа-ции поставленных задач. Если коммуникационные связи (как внутренние, так и внешние) не существуют или не действуют, это отрицательно сказывается на функционировании всей организации.
  Следовательно, необходимо проводить постоянную диагностику эф-фективности коммуникаций, выявлять барьеры, препятствующей ей, стараться их предотвращать, учитывать их возможные последствия, отслеживать наиболее действенные способы передачи и восприятия информации для достижения компанией намеченных целей.
  ...........
  1 Понятие и специфика коммуникационного процесса
  
  Сам термин «коммуникация» (от лат. — communicatio — делать об-щим, сообщать, беседовать, связывать) появился в научной литературе в начале XX в. (хотя, вероятно, первая модель коммуникации была предложена Аристотелем, выделившим такие компоненты процесса коммуникации, как оратор, речь и аудитория) [5, c.45].
  Современные авторы под понятием «организационные коммуникации», понимают:
  Корпоративные коммуникации представляют собой совокупность коммуникаций, строящихся на основе общения, опосредованного информацией о самой организации, ее целях и задачах.
  Организационная коммуникация – это «процесс, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации большому числу людей внутри организации и отдельным индивидуумам и институтам за ее пределами» [8, С. 19].
  Коммуникации в организации – это «информационные взаимодействия, в которые люди вступают при выполнении своих функциональных обязанностей или должностных инструкций» [11, С. 20].
  ...........