Бенчмаркинг как современный метод повышения конкурентоспособности компании

• Номер работы:
  379200
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год подготовки:
  19.12.2015
• Объем работы:
  15 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1. БЕНМАРКИНГ КАК СОВРЕМЕННЫЙ МЕТОД ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
  1.1. Сущность бенчмаркинга 5
  1.2. Виды бенчмаркинга 6
  1.3. Применение бенчмаркинга в современных условиях 9
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  
  В современной экономике предприятие стремиться обеспечить устойчивое и финансово успешное функционирование на рынке, в том числе за счет использования инструментов менеджмента. В этом может помочь такой метод, как бенчмаркинг, который появился в 70-х годах XX века. Изначально он трактовался как метод оценки эффективности работы организации, в дальнейшем его стали использовать для оценки деятельности конкурентов.
  В самом простом смысле, бенчмаркинг обозначает: «Совершенствование самих себя, обучаясь у других».
  Использование чужого опыта, что очень важно в эпоху глобализации бизнеса. Компании понимают, насколько важно изучение и последующее использование лучших достижений конкурентов для собственного выживания. А значит, глобальную конкуренцию можно назвать одной из причин появления и развития бенчмаркинга. Чтобы не отставать от своих конкурентов, все компании независимо от размера и сферы деятельности должны постоянно изучать и применять на практике опыт в области производственных и бизнес-технологий.
  .........
  1. БЕНМАРКИНГ КАК СОВРЕМЕННЫЙ МЕТОД ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  
  1.1. Сущность бенчмаркинга
  
  Бенчмаркинг - это процесс поиска, исследования и внедрения успешной практики других организаций для улучшения деятельности собственной компании.
  Возникновение термина принято связывать с компанией Xerox, и хотя бенчмаркинг имеет довольно долгую историю, его основные идеи отнюдь не являются новыми, а уходят своими корнями в сравнение качественных и количественных метрик.
  Существует множество целей, для достижения которых компании проводят бенчмаркинг. Основными из них являются:
   оценка и постановка достижимых целей на основе опыта других компаний;
   внедрение изменений;
   улучшение бизнес-процессов;
   мониторинг деятельности конкурентов.
  ...........