Мотивация трудовой деятельности персонала (на примере предприятия ООО "Оптовик")

• Номер работы:
  103219
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  30.01.2009 г.
• Куда сдавалась:
  Институт Бизнеса и Политики
• Объем работы:
  95 стр.
• Содержание:
  Содержание
  стр.
  
  ВВЕДЕНИЕ 2
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ МОТИВАЦИИ 5
  1.1. Сущность и значение мотивации персонала 5
  1.2. Содержательные и процессуальные теории мотивации 11
  1.3. Зарубежный опыт мотивации труда персонала 17
  ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ОПТОВИК» 28
  2.1. Оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Оптовик» 28
  2.2. Анализ действующей структуры управления персоналом 42
  2.3. Система мотивации работников предприятия 56
  ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 65
  3.1. Пути модернизации действующей структуры управления персоналом через внедрение программ профессионального развития кадров 65
  3.2. Совершенствование методов мотивации через внедрение нематериальных методов стимулирования труда 77
  ПРИЛОЖЕНИЕ 4 95
  
  Список использованных источников и литературы
  
  1. Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете";
  1. Белолипецкий В.Г. Финансы фирмы. – М.: Инфра-М, 2006.
  2. Блинов О.А., Кайтаева Х.И. Управление персоналом: Учебник. – М.: Элит, 2007.
  3. Бочаров В.В. Современный финансовый менеджмент. – СПб.: Питер, 2006.
  4. Вершигора Е.Е. Менеджмент: учебное пособие. - М.:ИНФРА-М, 2005.
  5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «Триада, ЛТД», 2006
  6. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала, Учебное пособие. Р-н-Д, Феникс, 2003
  7. Данные службы персонала ООО «Оптовик»
  8. Данные кадровой отчетности ООО «Оптовик»
  9. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. Учебное пособие для вузов- М: ИНФРА-М, 2008
  10. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М: ИД «ФОРУМ»-ИНФРА-М : 2008
  11. Кибанов А.Я Основы управления персоналом. Учебник. М: ИНФРА-М, 2006
  12. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом. Учебник. М: РИОР, 2007
  13. Макеев К. С. Построение структуры организации на основе системы мотивации. // Кадры предприятия. — 2004 — №10
  14. Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений — М.: Издательский центр «Академия», 2003
  15. Положение о порядке подбора, назначения и отстранения от должности сотрудников в ООО Оптовик утв. 12.10.2003 г
  16. Положение о формировании кадрового резерва в ООО «ОПТОВИК» г.Москвы утв. 05.03.2003
  17. Попов С.Г. Управление персоналом. Учебное пособие.//Ось-89, 2006
  18. Сидоренко Е. Мотивационный менеджмент. //Топ-менеджер, №22, 2005
  19. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: издательство журнала Управление персоналом, 2005
  20. Третникова И.Ю. Как мотивируют за рубежом// Кадровое дело, - 2007, № 4
  21. Управление персоналом организации. Учебник/ Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2005
  22. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. — М.: Издательство «Экзамен», 2004
  23. Николай Дряхлов, Евгений Куприянов Системы мотивации персонала в Западной Европе и США// http://www.amt-group.ru
  24. Хенсен М.В., Баттен Дж. Мастер мотивации: секреты управления ( пер с анг) М:АСТ, 2006
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Мотивация трудовой деятельности персонала
  (на примере предприятия ООО "Оптовик")
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Актуальность работы. Трудовая мотивация - это способ воздействия на работника с целью побуждения его к эффективной трудовой деятельности посредством внешних и внутренних факторов. Мотивация как экономическая категория выражает социально - трудовые отношения работников по поводу сознательного включения в производственный процесс.
  Механизм мотивации труда работников банков представляет собой совокупность специфических инструментов экономического, социального, организационного, психологического характера, которые предопределяются особенностями труда в банковской сфере: высокая индивидуализация, непосредственный контакт с клиентами, высокие квалификационные требования, необходимость постоянного самообразования в условиях часто меняющихся нормативных документов, повышенная ответственность, постоянный риск, сохранение тайны информации, психологический стресс, в связи с тем, что работники банка находятся под постоянным наблюдением собственной службы безопасности.
  Практически все рабочие операции и услуги невозможно осуществить одним специалистом. Целесообразно стимулировать каждого работника таким образом, чтобы он осознавал, что собственное благополучие и уверенность в завтрашнем дне зависит от финансового состояния банка, его клиентов, имиджа. Этому способствует усиление групповой мотивации и её сочетание с индивидуальной.
  Мотивационный механизм работников является объективной составляющей экономического механизма и механизма хозяйствования и включает некоторые их элементы. Поскольку мотивация - сложное многоаспектное понятие, то мотивационный механизм необходимо применять в комплексе, используя все инструменты экономического, социального, психологического блоков.
  В настоящее время, при переходе к рыночным отношениям, основным мотивирующим фактором работников и управленческого